Хотел рассказать эту историю после её завершения, но, похоже, она будет ещё долго продолжаться, поэтому начну сейчас, а при изменении ситуации буду публиковать обновления. Итак:
История началась пару лет назад, когда жена, а именно она является собственником квартиры, попыталась обратиться в управляющую компанию МУП "Служба единого заказчика" с заявлением о разрушающемся балконе. Вернее, история началась ещё раньше, тогда, когда управляющая компания "капитально" "отремонтировала" крышу, заменив кровлю, так как именно этот "ремонт" и стал причиной многих бед дома. К слову сказать, крышу тогда "капитально" "отремонтировали" на нескольких соседних домах, и с тех пор в этих домах есть сходные проблемы, причинами которых был этот "ремонт".
Но вернёмся к событиям более близким по времени. Заявление как бы приняли, но никто ничего делать не стал. Года через полтора после написания заявления, а именно 16 декабря 2011 года пришли две дамы из управляющей компании, посмотрели на балкон снизу, посмотрели на балкон из квартиры, не выходя на него, и составили вот такой акт:
![Изображение](http://ic.pics.livejournal.com/ls819011/24199504/272/272_original.jpg)
Дамы опечатали балкон, наляпав бумажку с печатью на пластиковую дверь при помощи ПВА. Бумажка, естественно, через месяц отвалилась. Кончилась зима, минула весна, пролетело лето, а ремонтировать балкон, похоже, никто не собирался. Приближалась зима, я уже было начал бухтеть на жену, чтоб она связалась с этим МУП "СЕЗ" и узнала, доколе они будут тянуть с ремонтом балкона, но тут Алексей Навальный пишет, что Фонд борьбы с коррупцией запустил новый проект - РосЖКХ.
Я, получив согласие жены, ибо квартира - её собственность, 11 ноября 2012 года с сайта РосЖКХ отправляю от её имени заявление о том, что у нас осыпается балкон, написав следующее в поле описания причины:
"В 2010 году мною была написана заявка наремонт балкона, т.к. после ремонта крыши несколько лет назад вода во время дождя стекает не в водосточную трубу, а льётся на мой балкон, что значительно ускоряет его разрушение. 16 декабря 2011 года представителями МУП "СЕЗ" г.Климовск был составлен акт осмотра несущих конструкций и балкон был опечатан."
Т.е. уже в этом заявлении упоминался тот самый "ремонт" крыши. Больше там, к сожалению, написать нельзя из-за ограничения по количеству символов.
Вспомнив, что у соседей аналогичная ситуация с балконом, рассказал им, что пожаловался на МУП СЕЗ, и они тоже отправили заявление с сайта РосЖКХ.
4-го декабря пришла испуганная дама из МУП СЕЗ и поинтересовалась, будем ли мы на следующий день дома, так как приезжает комиссия из жилинспекции.
5-го декабря приехала комиссия, порасспрашивала, составила акт, уехала. Видимо, после того, как они доложили увиденное начальству, начальство решило оштрафовать МУП СЕЗ, так как 10-го комиссия приехала снова, акт был переписан (страницы акта кликабельны, по клику открывается увеличенное изображение в новом окне/вкладке браузера):
![Изображение](http://ic.pics.livejournal.com/ls819011/24199504/714/714_600.jpg)
![Изображение](http://ic.pics.livejournal.com/ls819011/24199504/1052/1052_600.jpg)
![Изображение](http://ic.pics.livejournal.com/ls819011/24199504/1712/1712_600.jpg)
Зам. генерального директора МУП СЕЗ пытался убедить комиссию, что у них всё на мази, и, видимо, убедил, т.к. жилинспекция выписала предписане на устранение проблемы, установила срок, а вопрос о финансировании оставила почему-то открытым до решения собрания:
![Изображение](http://ic.pics.livejournal.com/ls819011/24199504/2231/2231_600.jpg)
А управляющая компания продолжала напирать. Собрание, которое они назначили на среду 19.12.2012 на 15ч 10 мин, естественно, не состоялось из-за отсутствия кворума, т.к. работающие люди и не могут в рабочее время заниматься своими делами. Тогда управляющая компания назначила внеочередное общее собрание собственников помещений многоквартирного дома в форме заочного голосования, которое должно завершиться не то 2-го (эта дата указана на бланках голосования, которые были опущены в почтовые ящики жильцов вместе со счетами на квартплату), не то 11-го (эта дата указана в уведомлении о собрании в форме заочного голосования) февраля 2013 года, предложив всего два варианта устранения проблемы, которую предписано устранить до 01.08.2013:
1) демонтаж балконов за счёт МУП «СЕЗ»;
2) ремонт балконов за счёт средств собственников помещений.
Как выяснилось впоследствии, уже к 19 декабря 2012г. МУП "СЕЗ" уже проиграло 2 гражданских иска к гражданам города, пытаясь принудить их к демонтажу балконов, но, видимо, пользуясь неосведомлённость людей, пыталось "выбить" из жителей дополнительное финансирование.
Демонтаж балконов - это ухудшение жилищных условий, на это мы пойти никак не могли, а платить дополнительно нарушителю КоАП РФ - значит поощрять нарушения. Естественно, мы посчитали оба варианта неприемлемыми для нас.
Пришлось написать ещё два заявления: первое - в МУП "СЕЗ", о том, что оба варианта для нас неприемлемы и мы считаем, что ремонт должен осуществляться на средства нарушителя КоАП, и второе - в надзорные органы, о том же самом + о причине разрушений фасада и балконов (по ссылкам откроются слегка модифицированные варианты заявлений, в них отсутствуют подписные листы и фамилии и номера квартир забиты звёздочками). Оба заявления были отправлены адресатам электронной почтой 1-го февраля, т.е. до окончания объявленного заочного голосования. Я не буду в этом посте публиковать накопившиеся фото- и видеоматериалы. Во втором заявлении есть ссылки на 3 альбома Google Picasa. Продублирую их здесь, чтобы желающие могли посмотреть, как выглядит дом. Итак:
Альбом №1 - г. Климовск, ул. Заводская, д. 9/1 отснят в декабре 2012;
Альбом №2 - "Сосули" отснят 21.01.13, 27.01.13, 09.02.13 и 18.02.13;
Альбом №3 - "АДЪ на чердаке" отснят 25.01.13;
А 3-го февраля мы с соседом, живущим на последнем этаже, прошлись по периметру чердака дома с фотоаппаратом и сняли на видео, как всё это выглядит. Результатом стали два клипа:
http://www.youtube.com/watch?v=-7OPxGc7YQI
http://www.youtube.com/watch?v=p2QZdrg__DI
Достаточно долгое время ничего не происходило. Достаточно долгое время стояла сухая холодная погода. Снег с крыши стаял, а 18-го февраля работники МУП "СЕЗ" удалили остатки льда, намёрзшие на крыше над стеной, тем самым удалив источник влаги с крыши. 20-го февраля приехала комиссия из ТО15 Жилинспекции Московской области. Естественно, на чердаке к этому времени всё подсохло. Как выяснилось, после уведомления о комиссии МУП СЕЗ стараясь "скрыть следы преступлений" теплоизолировало-таки трубы центрального отопления на чердаке в нескольких местах, где отсутствие теплоизоляции было настолько явным, что только слепой мог этого не заметить. Сходили на чердак, посмотрели, сказали, что могут зафиксировать нарушение, только когда оно видно, а сухие следы потёков не есть нарушение, акт не составили, никаких документов подписать не дали. Во время комиссии во дворе и на подступах к нему управляющей компанией было устроено шоу: и снег с пр. 50-летия Октября убирали (первый раз за зиму; как в нашем городе убирают снег, можно посмотреть и почитать в сюжете программы "Вести-Москва"), и сбитые воронки водосточных труб на место ставили, и наледь на входе в первый подъезд скалывали, не смотря на то, что накануне она уже была удалена почти полностью.
25 февраля (судя по штемпелям на конвертах) пришли ответы на заявление, написанное сразу во все надзорные органы, из Министерства жилищно-комунального хозяйства Московской области и из Территориального управления Роспотребнадзора по Московской области (сканы ответов кликабельны):
№1
№2
№3
26 февраля во двор пригнали трактор "Беларусь" с ковшом. Работники МУП СЕЗ скалывали лёд, намёрзший на проезжей части двора, складывали его в ковш трактора, а тот отвозил его за пределы проезжей части. А 27 февраля снова приехала комиссия из ТО15 Жилинспекции Московской области. Снова поднимались на чердак, фотографировали, дали подписать уведомление о том, что комиссия была. Акта осмотра не составили, ну или, по крайней мере, никому из жильцов дома не дали с ним ознакомиться. После отъезда комиссии в почтовом ящике обнаружилось извещение о заказном письме. Сходил, получил в тот же день. Оказалось - это ответ прокуратуры Московской области:
Ответ прокуратуры
3-го марта я устроил ещё одну одну "фотосессию" на чердаке. К этому времени снова выпал снег и все "болячки" крыши снова проявились. Результаты фотосессии желающие могут посмотреть здесь.
Шло время. И Прокуратура г.Климовск и Жилинспекция молчали, хотя сроки, отведённые законом на ответ на обращения граждан, заканчивались. 11 марта в прокуратуру г. Климовск с копией в Московскую областную прокуратуру было отправлено дополнение к нашему заявлению переправленному туда из областной прокуратуры. 15 марта позвонил в территориальный отдел Жилищной инспекции по Московской области, чтобы узнать какое же решение было принято по нашему заявлению и узнал, что... Цитирую: "Вынесено определение об отказе в возбуждении дела. По техническому состоянию общего имущества нарушений не выявлено на момент проверки." Это надо было с закрытыми глазами смотреть на то, что творится на чердаке и что происходит с фасадом дома, чтобы "не выявить нарушений на момент проверки".
Не знаю почему, но люди из ТО15, с которыми я разговаривал, согласились приехать ещё раз. В субботу, 16 марта, я подготовил 2 DVD с фото- и видеоматериалами, ссылки на которые опубликованы в этой статье, чтобы передать их инспекторам. И вот в среду 20 марта приехала комиссия из двух других инспекторов, возрастом постарше тех, что на фотографиях выше. Они приехали раньше представителей управляющей компании. Я предложил обойти дом вокруг, чтобы посмотреть дефекты снаружи, но они сказали, что они это уже видели. Мы поднялись на чердак. Пока мы ходили по чердаку, подтянулись представители МУП "СЕЗ". Похоже, что на этот раз жилинспекция нашла нарушения. Замгендир МУП "СЕЗ" Акуленко Михаил Борисович смотрел на меня недобрым взглядом и громко и неоднократно повторял, что это я в свободное от работы время вечерами, имея доступ на чердак, пробираюсь туда и обрываю там теплоизоляцию с труб центрального отопления, которую устанавливает управляющая компания. Я не смог сдержать смех. Ага, делать мне больше нечего... Диски с видео- и фотоматериалами были переданы комиссии. Не знаю, были ли составлены какие-то акты осмотра или нет, я их ещё не видел.
В пятницу, 22 марта, "закипела работа" по "ремонту". Дважды прходили работники МУП "СЕЗ" и брали ключи от люка на чердак. Раньше для удаления сосулек и льда они проходили на крышу через средний подъезд дома, где есть нормальная лестница с нормальной дверью в чердачное помещение, а не маленький неудобный люк. Снегу на крыше было мало, но его счищали. Когда работники МУП "СЕЗ" возвращали ключ во второй раз, они захотели, чтобы я им подписал какой-то акт. Как оказалось, они наносили гидроизоляцию. Это была жидкая битумная мастика. Я, естественно, отказался подписывать им какие бы то ни были бумаги, так как:
Во-первых, я эту работу не заказывал и не я её должен принимать;
Во-вторых, минимальная температура, при которой применяют жидкие битумные мастики -10C, на улице в это время было -7C, и я бы для себя ничего делать на пределе допустимой температуры не стал.
В-третьих, гидроизоляция наносилась на только что очищенную от снега поверхность, что не гарантирует её чистоты и сухости.
В-четвёртых, насколько я знаю, жидкие битумные мастики не применяют для гидроизоляции на наклонных металлических крышах. Если эта "гидроизоляция" не успеет стечь с крыши жарким летом сама, то остатки будут сброшены с крыши вместе со льдом следующей зимой.
Всё это было сказано работникам МУП "СЕЗ". Так же, им было сказано, что если их начальство хочет услышать причины отказа подписания акта лично, оно может прийти, и я всё это лично им скажу. До сих пор за объяснениями отказа подписания так никто и не пришёл.
Вечером 22 или в ночь на 23 марта от солнца отвалился кусок отвалился кусок промежуточного карниза, что на уровне 3-го этажа:
![Изображение](http://ic.pics.livejournal.com/ls819011/24199504/3951/3951_600.jpg)
МУП "СЕЗ" откровенно повезло со временем происшествия. Если бы всё это упало на головы продавцов магазина, которые выходят сюда покурить, или на головы водителей-экспедиторов, разгружающих здесь продукты, привезённые в магазин, то уголовного дела было бы не миновать. На дату съёмки в EXIF оригинала можете не обращать внимания. В июле в этом месте снега не бывает и ледышки из водосточной трубы не выпадают. Просто в фотоаппарате, которым это снималось 23 марта около 6 часов утра, неправильно выставленны дата и время.
Ну и, наконец, чтобы утверждение о том, что "Управляющая компания разрушает старую часть города", а не один наш дом, не было голословным приведу несколько фотографий соседних домов (кликабельно):
№1
№2
№3
Это всего лишь часть фотографий отснятых вечером 26 марта. В субботу, 30 марта, достал из ящика ответ прокуратуры г.Климовск
Текст
Наверно придётся написать в областную прокуратуру и ставить вопрос о служебном соответствии инспекторов, что на фотографиях выше, и прокуроров, которые не общаясь с заявителями и не выезжая на место, смогли установить отсутствие нарушений правил содержания многоквартирных домов управляющей компанией. Что скажете?
Ну вот, вроде, пока и всё. Спасибо всем, кто дочитал статью до конца.
Поскольку этот пост до сих пор верхний в сообществе, первое обновление размещаю здесь же.
Сегодня в почтовом ящике обнаружилось два письма. Первое - из Жилинспекции по Московской области:
Письмо
Ответ вполне ожидаем и датирован 7 марта, т.е. это результат работы комисси 27 февраля. В последнем телефонном разговоре с жилинспекторами ТО 15 они просили не обращать внимания на этот ответ.
Второе письмо было из городской администрации аж на трёх листах (сканы ответа кликабельны):
№1
№2
№3
Хотел рассказать эту историю после её завершения, но, похоже, она будет ещё долго продолжаться.
Далее было собрание по утверждению тарифов и выборам Совета дома. У нас оно прошло, как я понимаю, иначе, чем в других домах. В МУП СЕЗ было отправлено заявление по поводу. Был получен их ответ.
Был получен их отчёт о выполнении договора управления МКД, местами - полная липа. Сдаётся мне, что вашими домами они управляют в том же стиле. Величина тарифа на на "Работы и услуги по управлению МКД" завышена минимум в 4 раза;
Работы выполнены, как выяснилось;
МУП СЕЗ подал иск в суд на собственников помещений нашего дома. Похоже, они хотели обойтись в судебном заседании без ответчиков по делу, ибо дважды извещения о заказных письмах с повестками приходили уже после того, как заседания состоялись, но после прихода первого извещения на сайте суда нашлось время следующего, и несколько ответчиков пришли на это заседание и сказали, что они против проведения заседания в таком составе, поскольку отсутствующие ответчики не могут реализовать своё право на защиту, гарантированное им Конституцией РФ. Заседание перенесли на 16:00 10.10.2013.