Сообщений в теме: 1500

[Stiks]

Тема создана для помощи пользователям.
В этой теме мы с Вами будем обсуждать и решать проблемы с работой интернета.
Время реагирования до 2х рабочих дней.
Убедительная просьба, прежде чем задать вопрос или сообщить о неисправности, внимательно прочтите правила данной темы.

Замер скорости производить до Химок и Долгопрудного, так как московский сервер всегда перегружен.
Жалобы на на скорость до других узлов не рассматриваются и расцениваются, как флуд. (награждаются ЖК)


Правила темы:

1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.

=====================

Посты, не удовлетворяющие вышеперечисленным правилам останутся без ответа.
Пользователю форума будет выставлено предупреждение.
5 предупреждений отправят пользователя в БАН (принудительный отдых от форума) на месяц или более.
Посты типа "отвалился инет, нет инета, чё опять с инетом ? и т.д." повлекут за собой немедленный БАН.

=====================

Так же Ваши вопросы Вы можете задать в Helpdesk через Вашу страничку статистики. (Личный Кабинет)
Время реагирования до 2х рабочих дней.

=====================

Более быстрое решение проблемы возможно по телефонам ТП:

8(4967)62-32-32
8(926)194-13-00

Время работы с 09:00 до 22:00 ежедневно.
Автоответчик --- круглосуточно.

[Tayler]

Проблема последнее время ставшая хронической - инет, мягко говоря, очень плохой. 10% потерь пакетов.
Мои действия - пингую гугол.ком или www.ru и тихо офигеваю от того, что вижу.
Операционка Windows 7 x64 Eng Ult со всеми обновлениями.
Роутер D-Link 615й rev E с прошивкой 5.10
Юзер 10177, антивирь - Аваст.

ДОКОЛЕ?! Верните мне любимый климовск.нет с идеальным инетом! http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/qx.gif

ЗЫ: Пока писал, потерь стал 21%.

Пинги до www.ru

Статистика Ping для 194.87.0.50:
Пакетов: отправлено = 1999, получено = 1835, потеряно = 164 (8% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 158 мсек, Среднее = 4 мсек

Интернет круглые сутки работает, ничего не обрывается. (Ну кроме обрыва сессии раз в 24 часа). Скорость держит нормально. Единственное, что плохо открывается - это Вконтакте и Одноклассники. Но они у всех провайдеров плохо работают, проверенно.

[Moro]

Че с инетом. Еле ползет. Через телефон и то быстрее. ДАЙТЕ ИНЕТUser11089NOD32Win XP SP3

[Boose]

инет 3-ий день работает ОЧЕНЬ плохо сейчас вообще вылетел и с концами((Да чё там писать надо((User 5254AvastWin XP SP3

[insane_angel]

Пакетов: отправлено = 1999, получено = 1835, потеряно = 164 (8% потерь),

8% потерь - это отвратительный инет. Любая онлайн игра с таким инетом превращается в черт знает что. =(

upd: spell check.

Сообщение отредактировал insane_angel: 14 февраля 2011 - 22:28

[Tayler]

8% потерь - это отвратительный инет. Любая онлайн игра с таким инетом превращается в черт знает что. =(

upd: spell check.

Lineage 2 - l2.**, shock-world.***. На обоих серверах все работает нормально. Ни обрывов, не лагов. Все работает отлично. Проверено адресами: Рощинская 10/29, Симферопольская 13.

[JIanch]

Последние 2 недели скорость не соответствует заявленной. У соседа по дому тоже самое (сейчас качаю файл, скорость 120кб/с, хотя должно быть 900).
Можно нам на двоих вызвать мастеров для проверки свича/кабеля на Серпуховскую улицу ?

i

56-60-00 8-926-194-13-00

[Бродяга]

Это не интернет а порнография какая то. За что плачу 1000р ? Скорость замерил через спидтест 1 мб вместо 12. П-ц

[Stiks]

вроде нормально...аплод на компе зарезан с умыслом.
и пишите пожалуйста придерживаясь правил данной темы.

[Lucky]

добрый вечер.

к величайшей радости все симптомы сами о себе прошли, но самый главный остался.
в промежутке с 20:30 до 23:00 наблюдается или полный отказ работы сети и интернета, при этом пишет, что подключение работает нормально или интернет работает еле-еле. И так каждый день.

интернет плохо работет на всех девайсах, подключенных к роутеру (ПК, нетбук, телефон, psp)
роутер wl-520gc, nod 32, user 5037, win 7.

[Kara]

Со вчерашнегодня интернет опять ужасный. На некоторые сайты даже не пускает (например на megaupload.com)Причем не работает, даже если подключать интернет без роутера. (вначале думала, что настройки могли сбиться)Напрямую тоже подключиться удалось с пятого раза.На вирусы проверялась + это одинаковая проблема на двух разных компах.Скорость не соответствует заявленной. Яндекс пишет 4мбита/сек, вместо 12Windows 7 x64 UltimateD-Link 615Юзер 0137Антивирус - Аваст.

[AJAX]

когда будет хотябы стабильно нормальная работа интернета??? что за гадство? опять что-то непредвиденное?
интернет вылетает каждые 5-7 минут! страницы не грузит! даже невозможно скорость проверить! почему нужно платить за это убожество ежемесячно, если никаких движений в лучшую сторону не происходит!? предоставляйте халявный инет, ибо за ТАКОЙ реально платить западло!

user 30227

!

БАН за систематическое нарушение правил темы

[Матроскин]

хм. странно. дом следующий по линии у меня, инет не разорвался ни разу. Страницы грузятся нормально и всё в таком роде. С торентов тоже скачивает с нормальной скоростью (по тарифу). Убожество? На Ваш юзер не было оформлено ни одного наряда, особенно с учетом того, как Вы эмолционально реагируете на проблемы инета.От сюда вывод, либо у Вас всё хорошо, либо просто посты набиваете. Либо знаете, что косяк у Вас, но боитесь в этом признаться, просто неймется поругаться. Либо... ну Вы знаете...А про западло... Ну западло, так западло. От себя лично желаю Вам удачи с любым беспроводным провайдером если Вас не устраивает качество наших услуг.З.Ы. кроме Вас с Вашего дома уже давно никто не жалуется. Правда.В общем, звоните:56-60-008-926-194-13-00А здесь Вам БАН за систематическое нарушение правил темы.

[Ivan]

Седня решил запустить тест в час пик - 22.00




Интернет радио работает каждый день без проблем, если локалка не лагает, а инет лагает - лечите свои компы.

[Матроскин]

Ну у меня что то в этом роде:





Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.


C локалкой всё в порядке. Работает исправно.

З.Ы. и даже мой "любимый" сайт показал мне "нормальную" скорость, а не как обычно, мегабита полтора два от силы

[Umbro]

Все нормально с инетом, измерялками не меряю, но скорость торрента согласно тарифному плану.

[Sid_Vicious]

хм. странно. дом следующий по линии у меня, инет не разорвался ни разу. Страницы грузятся нормально и всё в таком роде. С торентов тоже скачивает с нормальной скоростью (по тарифу). Убожество? На Ваш юзер не было оформлено ни одного наряда, особенно с учетом того, как Вы эмолционально реагируете на проблемы инета.
От сюда вывод, либо у Вас всё хорошо, либо просто посты набиваете. Либо знаете, что косяк у Вас, но боитесь в этом признаться, просто неймется поругаться. Либо... ну Вы знаете...
А про западло... Ну западло, так западло. От себя лично желаю Вам удачи с любым беспроводным провайдером если Вас не устраивает качество наших услуг.

З.Ы. кроме Вас с Вашего дома уже давно никто не жалуется. Правда.
В общем, звоните:
56-60-00
8-926-194-13-00

А здесь Вам БАН за систематическое нарушение правил темы.

ага, ага! звоните! пустой звук, удосужтесь поднять трубочку то! такая же проблема как и у Аякса, один раз на миллион дозвониться, думаю что в казино проще джекпот сорвать чем дозвониться, убогая тех. поддержка не выполняет своих требований! кидаются трубками, и дада это правда. в следующий раз возьму распечатку при сбросе вызова, и что??? так же будете уверять, что вам до фанаря, все были заняты! интернет работает с горем на пополам! вечером постоянно вылетает и сеть и инет соответственно! высылали наряд.. и что? пришли, посмотрели, ничего не сделали, всё в порядке и ушли, через дня 2 таже канитель! ни одного вечера не было чтоб сеть не вылетела! НИ ОДНОГО! без разницы какая винда, какое железо, какой антивирус! на 2х компах одна и таже фигня, это что-то да значит!

Вы, уважаемый, Мотроскин, уже достали тыкать на проблемы наших компьютеров (а с ними всё отлично! они новые и исправные), тыкать номерами убогой тех. поддержки и говорить: "а у меня работает!". А насрать!!! у меня не работает! мне лично до вас никакого дела нет! вы для меня никто, следовательно будет работать ли у вас инет или сеть мне плевать! сделайте 1000000000 тестов и выложите на форум скрины что у вас отличная скороть, мне всё-равно будет похрену! проблема у меня с сетью, а ваши меня не волнуют!

user9235
win7x64
прямое подключение
dr.web

сеть вылетает вечером на минуту - две, ошибки пишет самые разные от 619,691, до 7xx, 8xx, 9xx, я не представляю в чём дело.

отписался по теме, упрекните и назовите криворуким, жду вашей критики и негатива в завуалированной форме, уже привык.

попробуйте в этот раз не удалять мой комент, а адекватно прореагировать. ;)

Сообщение отредактировал Sid_Vicious: 19 февраля 2011 - 16:52

[tilion]

Перестали открываться некоторые сайты, в частности gigamir.net и thezeitgeistmovement.ru, которые двумя днями ранее прекрасно открывались.У знакомых, пользующихся услугами других провайдеров, сайты открываются.Пробовал разные браузеры, отключал антивирус, перезагружался, бесполезно.user70041

[Bacek]

Сид жжот напалмом. Ноя его поддержу. Инет работает через задницу и то вылетает, то тупит каждый вечер. Обратите внимание на нас, мы живем в одном доме, может действительно проблема с вашим оборудованием?Школьная 37б.user2150Win XPРоутер ZyXEL P330W EE Да, еще бывает так, что приерно в районе 10-11 часов вечера сеть тупо отказывается работать, даже IP роутеру не выдается, пытаюсь пингануть шлюз 192.168.49.49, говорит заданная сеть недоступна. и такое было уже не один раз примерно в одно и то же время.

Сообщение отредактировал Bacek: 19 февраля 2011 - 18:22

[Stiks]

высылали наряд.. и что? пришли, посмотрели, ничего не сделали, всё в порядке и ушли, через дня 2 таже канитель! ни одного вечера не было чтоб сеть не вылетела! НИ ОДНОГО! без разницы какая винда, какое железо, какой антивирус! на 2х компах одна и таже фигня, это что-то да значит!

То есть не сделали потому, что всё в порядке...
Критики не будет, но Вы определитесь, каждый вечер, или нет ?? Вы противоречите сами себе. http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/smile.gif
На Вашем доме всё нормально работает, не зависимо от того, что пишете Вы, или Ваши приятели.
Я верю только данным коммутаторов.

Перестали открываться некоторые сайты, в частности gigamir.net и thezeitgeistmovement.ru, которые двумя днями ранее прекрасно открывались.
У знакомых, пользующихся услугами других провайдеров, сайты открываются.
Пробовал разные браузеры, отключал антивирус, перезагружался, бесполезно.

user70041

Ответил Вам в хелпдеск.
В понедельник обязательно разберусь с данной проблемой.

[Sid_Vicious]

вечером, всегда! в данный момент сеть начинает страдать хреновнёй, даже на форум еле лезит, не удивлюсь если ближе к 11 она упадёт на пару минут, а пока скорость желает лучшего, кину трассировку. вроде не очень страшно.Трассировка маршрута к yandex.ru [93.158.134.11]с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms <1 мс <1 мс vpn2.klimovsk.net [10.0.255.78] 2 7 ms 7 ms 6 ms 1z208.klimovsk.net [89.23.208.1] 3 5 ms 5 ms 5 ms msk-m9-b1-ae5-vlan27.fiord.ru [62.140.245.177] 4 4 ms 4 ms 5 ms yandex-gw.fiord.ru [62.140.245.218] 5 10 ms 10 ms 11 ms gallium-vlan901.yandex.net [77.88.56.126] 6 13 ms 12 ms 12 ms l3-s1100-s900.yandex.net [213.180.213.39] 7 5 ms 5 ms 5 ms yandex.ru [93.158.134.11]тест сокрости как обычно ничего не замечает странного

Сообщение отредактировал Sid_Vicious: 19 февраля 2011 - 21:19