Проблемы в работе интернета
#207558
Отправлено 26 августа 2010 - 12:48
В этой теме мы с Вами будем обсуждать и решать проблемы с работой интернета.
Время реагирования до 2х рабочих дней.
Убедительная просьба, прежде чем задать вопрос или сообщить о неисправности, внимательно прочтите правила данной темы.
Замер скорости производить до Химок и Долгопрудного, так как московский сервер всегда перегружен.
Жалобы на на скорость до других узлов не рассматриваются и расцениваются, как флуд. (награждаются ЖК)
Правила темы:
1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.
=====================
Посты, не удовлетворяющие вышеперечисленным правилам останутся без ответа.
Пользователю форума будет выставлено предупреждение.
5 предупреждений отправят пользователя в БАН (принудительный отдых от форума) на месяц или более.
Посты типа "отвалился инет, нет инета, чё опять с инетом ? и т.д." повлекут за собой немедленный БАН.
=====================
Так же Ваши вопросы Вы можете задать в Helpdesk через Вашу страничку статистики. (Личный Кабинет)
Время реагирования до 2х рабочих дней.
=====================
Более быстрое решение проблемы возможно по телефонам ТП:
8(4967)62-32-32
8(926)194-13-00
Время работы с 09:00 до 22:00 ежедневно.
Автоответчик --- круглосуточно.
#321
Отправлено 11 июля 2011 - 20:24
62-32-32Странно... написал, понедельник заканчивается, а от тех.поддержки "ни здрасти, ни до свидания"... http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/sad.gif
56-60-00
8-926-194-13-00
Ежедневно с 9-00 до 22-00, монтажники могут прийти с 9-00 до 22-00 по будням и с 10-00 до 18-00 по выходным. Проблему надо решать по месту. Удаленно уже всё что можно попробовали.
Или ждите здрасти с досвиданьем дальше.
http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif Не забывайте, что это всего лишь форум. Тут мало того, что ответа можно не дождаться, но ещё и быть посланным куда по дальше.
#322
Отправлено 11 июля 2011 - 23:34
Уважаемый Матроскин, я всего лишь просил от Вашей Компании и в частности от Вас, поскольку Вы мне ответили, вывода на поставленный и развёрнутый мною вопрос, и если бы Вы просто ответили "Удаленно уже всё что можно попробовали" мне бы этого хватило, и я бы проверял свой компьютер сам, но Вы пошли на принцип и оскорбления62-32-32
56-60-00
8-926-194-13-00
Ежедневно с 9-00 до 22-00, монтажники могут прийти с 9-00 до 22-00 по будням и с 10-00 до 18-00 по выходным. Проблему надо решать по месту. Удаленно уже всё что можно попробовали.
Или ждите здрасти с досвиданьем дальше.
http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif Не забывайте, что это всего лишь форум. Тут мало того, что ответа можно не дождаться, но ещё и быть посланным куда по дальше.
1-е "Или ждите здрасти с досвиданьем дальше."
2-е "Тут мало того, что ответа можно не дождаться, но ещё и быть посланным куда по дальше."
И это мне говорят администраторы????
А то что Вы мне пишете телефоны... Зачем? Не проще Вам позвонить и уточнить мою проблему?
см. выше, мой контактный телефон я указывал
Сообщение отредактировал TeRRa_IncoGnita: 12 июля 2011 - 00:05
#330
Отправлено 17 июля 2011 - 10:49
_начало сессии______длительность(ч/м/с)инет выключается каждую минуту на протяжении 2ух часов, уже бесить начинает.
в\ч
user5086
17.07.2011 09:05-------------00:46:15
17.07.2011 09:52-------------00:28:00
17.07.2011 10:20-------------00:13:14
17.07.2011 10:33-------------00:22:55
17.07.2011 10:57-------------00:10:55
17.07.2011 11:08-------------00:32:44
Из чего следует, что далеко не каждую минуту.
Учитывая, что Вы подключены в отдельный порт управляемого свитча --- проблема либо в кабеле, либо в Вашем компьютере.
#334
Отправлено 24 июля 2011 - 14:23
После того, как была возоблена подача эллектричества не стартанул наш маршрутизатор, установленный на доме. Причина - скорее всего не старатанувший ups (или он тупо сдох). В ближайшее время подъедет бригада монтажников и всё починит. Потерпите немного. Спасибо.Не работает ни сеть, ни интернет. После отключения электричества в городе.Советкая 13, user0180
#337
Отправлено 28 июля 2011 - 21:32
На молодежной нет инета.
Роутер пишет:
Jan 1 03:33:31 pptp[128]: Using interface ppp0
Jan 1 03:33:31 pptp[128]: Connect: ppp0 <--> pptp (192.168.20.127)
Jan 1 03:33:48 pptp[128]: MS-CHAP authentication failed: Login incorrect
Jan 1 03:33:48 pptp[128]: CHAP authentication failed
Jan 1 03:33:48 pptp[128]: Connection terminated.
И т.д.
#338
Отправлено 28 июля 2011 - 21:35
Ситуация снова повторилась. Интернета нет, сети нет.Похоже нужно всё таки что-то заменить.После того, как была возоблена подача эллектричества не стартанул наш маршрутизатор, установленный на доме. Причина - скорее всего не старатанувший ups (или он тупо сдох). В ближайшее время подъедет бригада монтажников и всё починит. Потерпите немного. Спасибо.Не работает ни сеть, ни интернет. После отключения электричества в городе.Советкая 13, user0180
Сообщение отредактировал Arnon: 28 июля 2011 - 21:35
#339
Отправлено 28 июля 2011 - 21:42
Точно такая же фигня.User22084
На молодежной нет инета.
Роутер пишет:
Jan 1 03:33:31 pptp[128]: Using interface ppp0
Jan 1 03:33:31 pptp[128]: Connect: ppp0 <--> pptp (192.168.20.127)
Jan 1 03:33:48 pptp[128]: MS-CHAP authentication failed: Login incorrect
Jan 1 03:33:48 pptp[128]: CHAP authentication failed
Jan 1 03:33:48 pptp[128]: Connection terminated.
И т.д.
user22058
Рябиновый проезд, 3
#340
Отправлено 28 июля 2011 - 21:43
Количество пользователей, читающих эту тему: 4
0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных
-
Facebook (1)