Сообщений в теме: 1500

[Stiks]

Тема создана для помощи пользователям.
В этой теме мы с Вами будем обсуждать и решать проблемы с работой интернета.
Время реагирования до 2х рабочих дней.
Убедительная просьба, прежде чем задать вопрос или сообщить о неисправности, внимательно прочтите правила данной темы.

Замер скорости производить до Химок и Долгопрудного, так как московский сервер всегда перегружен.
Жалобы на на скорость до других узлов не рассматриваются и расцениваются, как флуд. (награждаются ЖК)


Правила темы:

1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.

=====================

Посты, не удовлетворяющие вышеперечисленным правилам останутся без ответа.
Пользователю форума будет выставлено предупреждение.
5 предупреждений отправят пользователя в БАН (принудительный отдых от форума) на месяц или более.
Посты типа "отвалился инет, нет инета, чё опять с инетом ? и т.д." повлекут за собой немедленный БАН.

=====================

Так же Ваши вопросы Вы можете задать в Helpdesk через Вашу страничку статистики. (Личный Кабинет)
Время реагирования до 2х рабочих дней.

=====================

Более быстрое решение проблемы возможно по телефонам ТП:

8(4967)62-32-32
8(926)194-13-00

Время работы с 09:00 до 22:00 ежедневно.
Автоответчик --- круглосуточно.

[m1rych]

Каждый вечер конкретные тормоза...Страницы неоткрываются....до этой добирался пять минут...В данный момент скорость скачки никакая...Роутер Асус 520 жл..Winхр3sp+Ubuntu+Win7...тормоза из под каждой системы....user12028//

Сообщение отредактировал m1rych: 02 сентября 2010 - 20:23

[Tayler]

1. Скорость скачивания никакая. Скачивание начинается примерно с 15-20 kb/s, а потом постоянно падает до ноля. В течении дня не могу скачать файл размером 6,5 МВ.2. С компом ничего не делал.3. Windows XP + SP 3.4. Роутера нет.5. Юзер 13078.6. DrWeb Pro.

С какого ресурса скачиваете? Нормально ли работает Flylink Dc? Показания Speedtest.net - какие?

1)Резкий разрыв связи с интернетом и при переподключении к сети интернет пишет что пароль неверный (шутки про Caps lock и раскладку оставим)2)Нет интернета 3)Windows XP SP3 + последние обновления.4)User22385)Avira Free6)734

Вчера была видимо общая проблема такая, после обрыва сессии на сервере все нормально заработало.

Каждый вечер конкретные тормоза...Страницы неоткрываются....до этой добирался пять минут...В данный момент скорость скачки никакая...Роутер Асус 520 жл..Winхр3sp+Ubuntu+Win7...тормоза из под каждой системы....user12028//

Предлагаю Вам вызвать к себе монтажников и проверить линию связи. Номера Технической Поддержки: 56-60-00, 8-926-194-13-00.

[Deamon]

С какого ресурса скачиваете? Нормально ли работает Flylink Dc? Показания Speedtest.net - какие?

хотел скачать новый QIP 2010 c QIP.ruFlylink Dc давно не открывал, т.к. скорость скачивания обычно не превышает 30 kb/sspeedtest.net не делал, но internet.yandex.ru пишет - "мы не смогли измерить вашу скорость". и так после 3-4 попыток.юзер 13078

[Tayler]

хотел скачать новый QIP 2010 c QIP.ruFlylink Dc давно не открывал, т.к. скорость скачивания обычно не превышает 30 kb/sspeedtest.net не делал, но internet.yandex.ru пишет - "мы не смогли измерить вашу скорость". и так после 3-4 попыток.юзер 13078

Хм... Наряд на проверку просите выписать, можете прям сейчас позвонить, как раз звонков нет.

[Deamon]

Хм... Наряд на проверку просите выписать, можете прям сейчас позвонить, как раз звонков нет.

Сейчас вроде все наладилось - файл скачал.Средняя скорость скачки была 41 kB/s - нормально.

[Mephistopheles]

1)Резкий разрыв связи с интернетом и при переподключении к сети интернет пишет что пароль неверный (шутки про Caps lock и раскладку оставим)2)Нет интернета 3)Windows XP SP3 + последние обновления.4)User22385)Avira Free6)734И опять старая песня.

[Stiks]

1)Резкий разрыв связи с интернетом и при переподключении к сети интернет пишет что пароль неверный (шутки про Caps lock и раскладку оставим)
2)Нет интернета
3)Windows XP SP3 + последние обновления.
4)User2238
5)Avira Free
6)734
И опять старая песня.

Ваша сессия активна.
Проверьте систему программкой Dr.Web CureIt в безопасном режиме. (выберите "полная проверка")

[Habahaba]

2. Соединение есть, сайты не открываются. (Бывает по несколько раз за день так)3. WinXP SP-35. Роутера нет6. user181307. Касперский 2010

Сообщение отредактировал Habahaba: 03 сентября 2010 - 16:48

[Stiks]

Хотя бы иногда читайте объявления на сайте.Спасибо.

[Colgeit]

2. Соединение есть, сайты не открываются. (Бывает по несколько раз за день так)3. WinXP SP-35. Роутера нет6. user181307. Касперский 2010

симптомы такие же, с той лишь разницей, что началось только сейчас, до этого работал стабильновиндоус виста сп 1касперский 20105217Новости смотрел, моего дома в представленном списке нету. Пользуюсь той самой утилитой vpn.exeСейчас заработало, вроде

Сообщение отредактировал Colgeit: 03 сентября 2010 - 16:57

[JaCkaL]

подключение есть но ни чего не грузит , яндекс не пашет сайты не грузит даж каспер обновится не может.WIN XP SP2user 10070KAV 7роутера нет

[Sid_Vicious]

1. Отваливается интернет и сеть 2+ дней, каждый вечер, после перерыва в минут 30 снова работает, падает vpn сессия, настройки не менял, так же вечером скорось инета равна нулю! чтобы запустить яндекс надо ждать с минуту, началось с дождика в четверг (до этого времени я лично не юзал инет, ибо был занят). Живу на Школьной 37б.2. Vista sp2 (лицензия).3. Роутера нет, подключено на прямую.4. user9235.5. Dr.Web.6. 800.

[Nait]

1. с частотой в 5-10 минут отваливается интернет. при переподключении выдают целое "меню ошибок" на выбор - то 619, то 714, то 800. что хочешь то и выбирай. при отключении фаервола мусор сыпется такой, что мама не горюй. прошу в срочном порядке вычислить мусорщика во втором сегменте. началось всё в течении недели. для визуализации проблемы прикрепил скрин пинга.
2. WinXP SP-3
3. напрямую
4. user4230
5. AVG

Тариф Maxi+1000. Должна быть скорость 12 мегабит, а в итоге:
http://www.speedtest...t/939546348.png

Прикрепленные файлы

•  123.JPG   73,34К   59 Количество загрузок:

Сообщение отредактировал Nait: 03 сентября 2010 - 23:01

[Jumanji]

Страницы не грузятся. Инет упал, но соединение не разорвано. Значок инета висит в трее. Захожу в состояние подключения-3400 ошибок.Перезапускаю подключение-всё в норме. Такая фигня 3-4 раза за вечер.Windows XP SP 2user25076антивирус касперского 9

[SkyHunter]

Страницы не грузятся. Инет упал, но соединение не разорвано. Значок инета висит в трее. Захожу в состояние подключения-3400 ошибок.Перезапускаю подключение-всё в норме. Такая фигня 3-4 раза за вечер.Windows XP SP 2user25076антивирус касперского 9

что за ошибки? Исправлять собираетесь? 1. Такая же хрень2. 3. Windows XP SP 34. 5. нет6. Указывайте Ваш user29162.7. DRWEB

Сообщение отредактировал SkyHunter: 06 сентября 2010 - 21:21

[P@rKur]

Наверно настраивали сами, вот и получили ошибку. Шифрование отключите.

[kIsSkA]

два часа назад появилась ошибка 742user11026

Сообщение отредактировал kIsSkA: 07 сентября 2010 - 13:13

[Матроскин]

Нужно отключить шифрование данных.

[kIsSkA]

спасибо большое=)

[m1rych]

Цитата(m1rych @ 2.9.2010, 21:19) Каждый вечер конкретные тормоза...Страницы неоткрываются....до этой добирался пять минут...В данный момент скорость скачки никакая...Роутер Асус 520 жл..Winхр3sp+Ubuntu+Win7...тормоза из под каждой системы....user12028//

 ping.gif   31,64К   75 Количество загрузок:  tracent.gif   24,82К   52 Количество загрузок:Пришлите кого нибудь...это звиздец какой-то после девяти....