Перейти к содержимому

Фотография

Проблемы в работе интернета


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1499

#207558
Stiks

Stiks

    маньяк

  • Пользователи
  • 1 488 сообщений
Тема создана для помощи пользователям.
В этой теме мы с Вами будем обсуждать и решать проблемы с работой интернета.
Время реагирования до 2х рабочих дней.
Убедительная просьба, прежде чем задать вопрос или сообщить о неисправности, внимательно прочтите правила данной темы.

Замер скорости производить до Химок и Долгопрудного, так как московский сервер всегда перегружен.
Жалобы на на скорость до других узлов не рассматриваются и расцениваются, как флуд. (награждаются ЖК)


Правила темы:

1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.

=====================

Посты, не удовлетворяющие вышеперечисленным правилам останутся без ответа.
Пользователю форума будет выставлено предупреждение.
5 предупреждений отправят пользователя в БАН (принудительный отдых от форума) на месяц или более.
Посты типа "отвалился инет, нет инета, чё опять с инетом ? и т.д." повлекут за собой немедленный БАН.

=====================

Так же Ваши вопросы Вы можете задать в Helpdesk через Вашу страничку статистики. (Личный Кабинет)
Время реагирования до 2х рабочих дней.

=====================

Более быстрое решение проблемы возможно по телефонам ТП:

8(4967)62-32-32
8(926)194-13-00


Время работы с 09:00 до 22:00 ежедневно.
Автоответчик --- круглосуточно.
  • 1

#801
insane_angel

insane_angel

    юзер

  • Пользователи
  • 44 сообщений

insane_angel, user9220: попробуйте прошиться на последнюю прошивку, если не поможет - попробуйте подключиться мимо маршрутизатора. Судя по логам проблема в нём.P.S. Когда пишете про DIR-615 - указывайте, пожалуйста, ревизию. Их 5 разновидностей, не считая минорных. Учитывайте ревизию при перепрошивке

Прошил роутер последней прошивкой, не помогло - отваливается ровно точно так же.Мне вот непонятно, как может быть "проблема в нем", если полтора года все работало как часы?
  • 0

#802
P@rKur

P@rKur

    Легенда Форума

  • Администраторы
  • 1 957 сообщений
insane_ange, 1) По технологии VPU вы подключены примерно 5 месяцев, остальное время работали по VPN. (но суть не в этом). 2) Пробовали подключаться мимо роутера - напрямую? (прописывая мак адрес роутера на сетевую карту). 3) Для выявление и решения проблемы, надо исключать влияющие факторы.
  • 0

#803
insane_angel

insane_angel

    юзер

  • Пользователи
  • 44 сообщений

insane_ange, 1) По технологии VPU вы подключены примерно 5 месяцев, остальное время работали по VPN. (но суть не в этом). 2) Пробовали подключаться мимо роутера - напрямую? (прописывая мак адрес роутера на сетевую карту). 3) Для выявление и решения проблемы, надо исключать влияющие факторы.

Ну да, пять месяцев по VPU а проблемы появились недавно, причем оборудование и его настройки у меня не менялись. Странно, что у меня может быть не так, непонятно.
Напрямую подключаться надолго пока не пробовал, для чистоты эксперимента это нужно содеять на сутки думаю не меньше, в моем случае это достаточно проблематично (как минимум на 2 компа инет нужен почти всегда).

Я попробую и напрямую и посмотрю как роутер себя вести будет с новой прошивкой. Положительные сдвиги уже есть - вчера инет отвалился раз 10, сегодня лишь однажды.

ЗЫ: я без претензий в общем то и спасибо за подсказки, надеюсь поможет.
ЗЫЫ: во, мысля пришла - надо к вам в офис заскочить за роутером если акция не кончилась. =) как раз можно будет попробовать а что будет без моего текущего роутера. =)

Сообщение отредактировал insane_angel: 17 сентября 2012 - 22:53

  • 0

#804
Graaf

Graaf

    старик

  • Администраторы
  • 110 сообщений
Ещё уточнение: проблема появляется спонтанно в любое время дня или в какое-то определённое (утром, днём, вечером)?
  • 0

#805
Distorted

Distorted

    новичок

  • Пользователи
  • 17 сообщений

Здравствуйте, проблема заключается в следующем: Часто стало пропадать соединение с интернетом, "скорость" заметно снизилась. Сеть при этом продолжает работать. Никаких ошибок и прочего, просто пропадает интернет, при повторном подключении спотыкается на проверке пароля, просит ввести повторно- ввожу и ничего не происходит. Спустя минут 5- 10 все нормально подключается.user10226, стоит 7ка, подключение на прямую, без маршрутизатора, антивирус dr.web (пол года использования- никаких конфликтов с сетью).

У меня похожая проблема, но только подключаюсь через роутер DIR-615. С роутером всё было в порядке, интернет работал отлично. И теперь иногда работает. Вот сейчас, например, с пятого раза сообщение смог отправить, а вчера даже в ММОшечку получилось поиграть вечером. user25181

Временно отключили один из VPN-серверов. (вынужденная мера)

Пожалуйста, почините это всё, наконец! С июля месяца проблема. Уезжал в отпуск - интернет отваливался, приехал - он опять как попало работает http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/sad.gif

Сообщение отредактировал Distorted: 18 сентября 2012 - 19:39

  • 0

#806
insane_angel

insane_angel

    юзер

  • Пользователи
  • 44 сообщений

Ещё уточнение: проблема появляется спонтанно в любое время дня или в какое-то определённое (утром, днём, вечером)?

Сложно сказать, я в основном за компом вечером/ночью.Сегодня вообще полет нормальный "не было ни единого разрыва" (с) http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/bp.gifХотяя.. да, на выходных днем тоже было, но не много. А пару дней назад вечером 5 минут есть инет 5 минут нет и так раза 4 подряд. Потом нормально.

Сообщение отредактировал insane_angel: 18 сентября 2012 - 21:01

  • 0

#807
Maveric

Maveric

    маньяк

  • Хранители
  • 630 сообщений
Опять началось, ютуб вечером совершенно не смотрибелен, такое ощущение, что до него просто режется скорость очень сильно. У кого косяк, у нас или у ютуба?
  • 0

#808
P@rKur

P@rKur

    Легенда Форума

  • Администраторы
  • 1 957 сообщений
Скорее всего проблема с серверами на которых хранится видео. Все приходят вечером домой и начинают смотреть ... http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/smile.gif Пинг до самого ресурса 1мс.
  • 0

#809
Матроскин

Матроскин

    аццкий сотона

  • Пользователи
  • 936 сообщений
Трабла с ютубом. Ибо некоторые ролики с качеством 1080р грузятся мгновенно, некоторые и с качеством 480 грузятся еле-еле.
  • 0

#810
luna

luna

    маньяк

  • Пользователи
  • 522 сообщений
ошибка 619юзер 11106, семерка,веб
  • 0

#811
Colgeit

Colgeit

    Матёрый

  • Пользователи
  • 323 сообщений
user5217По вечерам стала серьезно провисать скорость, особенно в выходные дни. Это очень печалит меня...)
  • 0

#812
P@rKur

P@rKur

    Легенда Форума

  • Администраторы
  • 1 957 сообщений
Colgeit, на каком ресурсе проседает?
  • 0

#813
Colgeit

Colgeit

    Матёрый

  • Пользователи
  • 323 сообщений
Да повсеместно) И ютуб тормозит и в фифу онлайн не поиграешь нормально и замеры постоянно разную скорость показывают(максимум - 35 мегабит). Началось недели полторы-две назад. До этого вроде все стабильно было.

Сообщение отредактировал Colgeit: 25 сентября 2012 - 21:06

  • 0

#814
Graaf

Graaf

    старик

  • Администраторы
  • 110 сообщений
Когда начинает тормозить - померяйте, пожалуйста, скорость в том числе здесь и сравните с чем-нибудь в интернете. И сюда напишите.
  • 0

#815
Mephistopheles

Mephistopheles

    старик

  • Пользователи
  • 101 сообщений
Вылетает интернет , и при попытке перезапуска пишет "Порт открыт" и снова связь восстанавливается через 1.5 часа.Семерка 64бита
  • 0

#816
luna

luna

    маньяк

  • Пользователи
  • 522 сообщений
Второй день постоянно вылетает интернет ошибка 619 подключается раза с 3-511106семеркавеб
  • 0

#817
eXtremelol

eXtremelol

    новичок

  • Пользователи
  • 13 сообщений
user26080, win7 ,полторы недели инет держался стабильно без перебоев) сегодня приехал домой с часу дня опять потери, идет обрыв инета на 1-2 секунды, при этом все закачки, коннекты, и все что возможно- обрывается, хотя на 10т. пакетов, 0% потерь. Уже пол года это все изредка повторяется, и никак не лечится, выглядит это приблизительно вот так:Прикрепленный файл  пинг.png   891,5К   22 Количество загрузок:Прикрепленный файл  пинг2.png   190,14К   16 Количество загрузок:

Сообщение отредактировал eXtremelol: 30 сентября 2012 - 16:44

  • 0

#818
Distorted

Distorted

    новичок

  • Пользователи
  • 17 сообщений
Подключаю напрямую, без роутера, некоторое время интернет работает, затем отключается: ошибка 619. Через минуту может подключиться, может через пять минут. Когда подключаю через роутер (D-link DIR-615), интернет также отключается, но обратно роутер его подключает дольше. При этом на роутере мигает зелёным значок интернет-соединения и к роутеру нельзя подключиться напрямую через веб-интерфейс (192.168..). Когда интернет-кабель отключаешь от роутера, мгновенно загружается его веб-интерфейс. Такое ощущение, что он как-бы зависает в момент отключения интернета и физическое отключение кабеля это зависание мгновенно лечит. Если кабель не отключать, минут через пять интернет подключится. Если отключать кабель или перезагрузить роутер, интернет тоже начинает работать.Отключается интернет вечером в 7-10 часов, как минимум две недели интернет отключается уже раз в час в это время, до этого было менее регулярно. Windows 7, антивирус Avast, user25181.Самый главный вопрос: с чьей стороны проблемы? Что нужно сделать, чтобы интернет не отключался так часто?
  • 0

#819
Graaf

Graaf

    старик

  • Администраторы
  • 110 сообщений
eXtremelol: когда возникает проблема локальные узлы пингуются (192.168.20.11, например) или до них пакеты тоже не ходят? В этот момент не возникает сообщений из серии "Подключение ограничено"?
Distorted: подключите кабель напрямую к компьютеру, запустите пинги до локального узла (ping 192.168.20.11 -t -w 1) и посмотрите, проваливаются ли пакеты в момент возникновения проблем с подключением к интернету.
  • 0

#820
Elastic

Elastic

    новичок

  • Пользователи
  • 13 сообщений
В последние 4 дня, начиная с 20:00 и заканчивая около 1:00 каждые 20-30 минут(иногда раньше) падает интернет. Значек при этом меняется на подключение ограничено или отсутствует. Через 5 минут включается обратно.Компьютер подключен через роутер dlink dir-615 по кабелю. ОС - семерка. Вирусов нет(проверяюсь авастом). На другом компьютере такая же ситуация. На роутере значек подключения все время горит. В чем может быть проблема? Сдох роутер?User 18121

Сообщение отредактировал Elastic: 02 октября 2012 - 21:09

  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 3

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных


    Ahrefs (1)