Проблемы в работе интернета
#207558
Отправлено 26 августа 2010 - 12:48
В этой теме мы с Вами будем обсуждать и решать проблемы с работой интернета.
Время реагирования до 2х рабочих дней.
Убедительная просьба, прежде чем задать вопрос или сообщить о неисправности, внимательно прочтите правила данной темы.
Замер скорости производить до Химок и Долгопрудного, так как московский сервер всегда перегружен.
Жалобы на на скорость до других узлов не рассматриваются и расцениваются, как флуд. (награждаются ЖК)
Правила темы:
1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.
=====================
Посты, не удовлетворяющие вышеперечисленным правилам останутся без ответа.
Пользователю форума будет выставлено предупреждение.
5 предупреждений отправят пользователя в БАН (принудительный отдых от форума) на месяц или более.
Посты типа "отвалился инет, нет инета, чё опять с инетом ? и т.д." повлекут за собой немедленный БАН.
=====================
Так же Ваши вопросы Вы можете задать в Helpdesk через Вашу страничку статистики. (Личный Кабинет)
Время реагирования до 2х рабочих дней.
=====================
Более быстрое решение проблемы возможно по телефонам ТП:
8(4967)62-32-32
8(926)194-13-00
Время работы с 09:00 до 22:00 ежедневно.
Автоответчик --- круглосуточно.
#801
Отправлено 17 сентября 2012 - 19:55
Прошил роутер последней прошивкой, не помогло - отваливается ровно точно так же.Мне вот непонятно, как может быть "проблема в нем", если полтора года все работало как часы?insane_angel, user9220: попробуйте прошиться на последнюю прошивку, если не поможет - попробуйте подключиться мимо маршрутизатора. Судя по логам проблема в нём.P.S. Когда пишете про DIR-615 - указывайте, пожалуйста, ревизию. Их 5 разновидностей, не считая минорных. Учитывайте ревизию при перепрошивке
#802
Отправлено 17 сентября 2012 - 20:45
#803
Отправлено 17 сентября 2012 - 22:50
Ну да, пять месяцев по VPU а проблемы появились недавно, причем оборудование и его настройки у меня не менялись. Странно, что у меня может быть не так, непонятно.insane_ange, 1) По технологии VPU вы подключены примерно 5 месяцев, остальное время работали по VPN. (но суть не в этом). 2) Пробовали подключаться мимо роутера - напрямую? (прописывая мак адрес роутера на сетевую карту). 3) Для выявление и решения проблемы, надо исключать влияющие факторы.
Напрямую подключаться надолго пока не пробовал, для чистоты эксперимента это нужно содеять на сутки думаю не меньше, в моем случае это достаточно проблематично (как минимум на 2 компа инет нужен почти всегда).
Я попробую и напрямую и посмотрю как роутер себя вести будет с новой прошивкой. Положительные сдвиги уже есть - вчера инет отвалился раз 10, сегодня лишь однажды.
ЗЫ: я без претензий в общем то и спасибо за подсказки, надеюсь поможет.
ЗЫЫ: во, мысля пришла - надо к вам в офис заскочить за роутером если акция не кончилась. =) как раз можно будет попробовать а что будет без моего текущего роутера. =)
Сообщение отредактировал insane_angel: 17 сентября 2012 - 22:53
#805
Отправлено 18 сентября 2012 - 18:45
У меня похожая проблема, но только подключаюсь через роутер DIR-615. С роутером всё было в порядке, интернет работал отлично. И теперь иногда работает. Вот сейчас, например, с пятого раза сообщение смог отправить, а вчера даже в ММОшечку получилось поиграть вечером. user25181Здравствуйте, проблема заключается в следующем: Часто стало пропадать соединение с интернетом, "скорость" заметно снизилась. Сеть при этом продолжает работать. Никаких ошибок и прочего, просто пропадает интернет, при повторном подключении спотыкается на проверке пароля, просит ввести повторно- ввожу и ничего не происходит. Спустя минут 5- 10 все нормально подключается.user10226, стоит 7ка, подключение на прямую, без маршрутизатора, антивирус dr.web (пол года использования- никаких конфликтов с сетью).
Пожалуйста, почините это всё, наконец! С июля месяца проблема. Уезжал в отпуск - интернет отваливался, приехал - он опять как попало работает http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/sad.gifВременно отключили один из VPN-серверов. (вынужденная мера)
Сообщение отредактировал Distorted: 18 сентября 2012 - 19:39
#806
Отправлено 18 сентября 2012 - 21:00
Сложно сказать, я в основном за компом вечером/ночью.Сегодня вообще полет нормальный "не было ни единого разрыва" (с) http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/bp.gifХотяя.. да, на выходных днем тоже было, но не много. А пару дней назад вечером 5 минут есть инет 5 минут нет и так раза 4 подряд. Потом нормально.Ещё уточнение: проблема появляется спонтанно в любое время дня или в какое-то определённое (утром, днём, вечером)?
Сообщение отредактировал insane_angel: 18 сентября 2012 - 21:01
#808
Отправлено 19 сентября 2012 - 20:53
#813
Отправлено 25 сентября 2012 - 21:05
#817
Отправлено 30 сентября 2012 - 16:14
Сообщение отредактировал eXtremelol: 30 сентября 2012 - 16:44
#818
Отправлено 30 сентября 2012 - 18:37
#819
Отправлено 01 октября 2012 - 11:27
Distorted: подключите кабель напрямую к компьютеру, запустите пинги до локального узла (ping 192.168.20.11 -t -w 1) и посмотрите, проваливаются ли пакеты в момент возникновения проблем с подключением к интернету.
#820
Отправлено 02 октября 2012 - 21:07
Сообщение отредактировал Elastic: 02 октября 2012 - 21:09
Количество пользователей, читающих эту тему: 3
0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных
-
Ahrefs (1)