Войти
Регистрация
Тема создана для помощи пользователям.
В этой теме мы с Вами будем обсуждать и решать проблемы с работой интернета.
Время реагирования до 2х рабочих дней.
Убедительная просьба, прежде чем задать вопрос или сообщить о неисправности, внимательно прочтите правила данной темы.
Замер скорости производить до Химок и Долгопрудного, так как московский сервер всегда перегружен.
Жалобы на на скорость до других узлов не рассматриваются и расцениваются, как флуд. (награждаются ЖК)
Правила темы:
1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.
=====================
Посты, не удовлетворяющие вышеперечисленным правилам останутся без ответа.
Пользователю форума будет выставлено предупреждение.
5 предупреждений отправят пользователя в БАН (принудительный отдых от форума) на месяц или более.
Посты типа "отвалился инет, нет инета, чё опять с инетом ? и т.д." повлекут за собой немедленный БАН.
=====================
Так же Ваши вопросы Вы можете задать в Helpdesk через Вашу страничку статистики. (Личный Кабинет)
Время реагирования до 2х рабочих дней.
=====================
Более быстрое решение проблемы возможно по телефонам ТП:
8(4967)62-32-32
8(926)194-13-00
Время работы с 09:00 до 22:00 ежедневно.
Автоответчик --- круглосуточно.
Проблемы в работе интернета
Создал:
Stiks
, 26 авг 2010 12:48
Сообщений в теме: 1499
Наверх
Жалоба
#921
Отправлено 28 декабря 2012 - 16:06
IndiGo
-
- Пользователи
-
- 321 сообщений
Матёрый
DIR-615 E4 5.11RU user2067После появления VPU скорость интернета повысилась, как и количество разрывов соответственно. До этого никаких проблем не испытывал.Короче: перестает работать интернет, вместе с ним и локалка, пока не перезагрузишь роутер. При этом роутер в статусе пишет «подключено». После перезагрузки какое-то время всё работает, потом опять перестает до перезагрузки. И помогает только она. Проблема не в системе, на других устройствах то же. Насчет роутера не уверен. При этом может сутки безотказно работать, а днем иногда падет на протяжении нескольких часов.
В логах такая непостижимая фигня:
#922
Отправлено 29 декабря 2012 - 09:27
Graaf
-
- Администраторы
-
- 110 сообщений
старик
В логах в основном сообщения igmpproxy, ничего полезного нет. Попробуйте прошивку отсюда: ftp://ftp.dlink.ru/pub/Router/DIR-615/Firmware/RevE/DIR615E4_FW511RUB03beta02.binЕсли проблема не исчезнет - сделайте в момент её появления трассировку до внешнего узла (8.8.8.8 или yandex.ru, например). Трассировка когда всё работает не поможет
#925
Отправлено 29 декабря 2012 - 18:49
Elastic
-
- Пользователи
-
- 13 сообщений
новичок
#927
Отправлено 08 января 2013 - 22:58
Hunter
-
- Пользователи
-
- 16 сообщений
новичок
#928
Отправлено 09 января 2013 - 06:46
TeRRa_IncoGnita
-
- Пользователи
-
- 161 сообщений
Матёрый
Почему Вы не читаете правила темы??? От того, насколько подробно Вы распишите ситуацию, зависит скорость и точность решения Вашей проблемы, тем более, если проблему хотите решить дистанционно!!!Несколько дней по вечерам периодически лагает сеть на Симферопольской 49, к. 2. Пинг климовск.нета дает стабильно больше 50% потерь при таймингах от 20 до 1500 при 32 битных пакетах. Позвонить не могу, приезжаю поздно.
user3247
Правила темы:
1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.
#929
Отправлено 09 января 2013 - 08:47
Hunter
-
- Пользователи
-
- 16 сообщений
новичок
omg, что еще мне нужно было написать, уважаемый, что бы вам была понятна суть проблемы? Я думаю пинг свича на этом доме должен дать вам всю необходимую информацию...Почему Вы не читаете правила темы??? От того, насколько подробно Вы распишите ситуацию, зависит скорость и точность решения Вашей проблемы, тем более, если проблему хотите решить дистанционно!!!
Правила темы:
1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.
#932
Отправлено 18 января 2013 - 09:29
Vladik
-
- Пользователи
-
- 52 сообщений
мега_юзер
вопрос по сабжу картинки - почему при тарифе 750, скорость которого должна быть на уровне 4 мегабайт, пиковая скорость моих интернетов (как показано на скрине например) достигает лишь одного мегабайта? D: D: D: D:
Прикрепленные файлы
-
sovsemohueli.png 77,05К
22 Количество загрузок:
Сообщение отредактировал Vladik: 18 января 2013 - 09:29
#933
Отправлено 18 января 2013 - 09:35
Матроскин
-
- Пользователи
-
- 936 сообщений
аццкий сотона
Подключитесь минуя роутер и проверьте скорость. Либо вызовите монтажников, что бы всё проверили. Либо помолитесь, вдруг поможет.
http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif Вам бан, за неоднократное нарушение правил темы.
2 http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif Всем остальным, не забывайте указывать в КАЖДОМ сообщении user**** (номер договора). В противном случае Ваш вопрос в лучшем случае останется без ответа.
Удачи.
http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif Вам бан, за неоднократное нарушение правил темы.
2 http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif Всем остальным, не забывайте указывать в КАЖДОМ сообщении user**** (номер договора). В противном случае Ваш вопрос в лучшем случае останется без ответа.
Удачи.
#934
Отправлено 18 января 2013 - 10:56
AngelDeath
-
- Пользователи
-
- 44 сообщений
юзер
Почему я должен подключаться без роутера, если я хочу иметь полную скорость при подключении через оный? Зачем мне монтажники, если с кабелем все в порядке? Помолиться можете посоветовать кому нибудь из своих родственников.p.s. Вас на двач, как пример отличнейшего из саппортов.2 p.s. Всем остальным - Никогда не забывайте ни о едином пункте этих высосанных из пальца правил. В противном случае, единственное что вы получите - это порцию понтов от администрации (дабы повысить свое ЧСВ), ну а ваш вопрос останется без ответаКсуячи.[mod]Бан на веки вечные, ибо клон[/mod]
#935
Отправлено 18 января 2013 - 11:24
Stiks
-
- Пользователи
-
- 1 488 сообщений
маньяк
Вы должны были хотя бы написать свой номер договора (user****), но вы не сделали даже этого.Почему я должен подключаться без роутера, если я хочу иметь полную скорость при подключении через оный? Зачем мне монтажники, если с кабелем все в порядке? Помолиться можете посоветовать кому нибудь из своих родственников.
p.s. Вас на двач, как пример отличнейшего из саппортов.
2 p.s. Всем остальным - Никогда не забывайте ни о едином пункте этих высосанных из пальца правил. В противном случае, единственное что вы получите - это порцию понтов от администрации (дабы повысить свое ЧСВ), ну а ваш вопрос останется без ответа
Ксуячи.
Более того, в хелпдеске нет ни одного запроса от вас аж с 2009 года, далее я не смотрел, хотя вы утверждали, что там с вами грубо общались и "только в последнее время" нормально. Вы лжец, сударь.
За клоны тут тоже банят, так что скорее всего этот ник тоже будет заблокирован, но тут решать не мне.
Вывод из сказанного вами --- "мне скучно и не с кем поговорить... а насру ка я на форуме" и не более.
Не хотите соблюдать правила и следовать советам специалиста, значит помощь вам не нужна.
Всех благ.
#936
Отправлено 19 января 2013 - 19:25
Wintermute
-
- Новички
-
- 4 сообщений
прохожий
user17141, тоже Симферопольская 49к2, проблемы с начала НГ аналогичны тем, что у юзера Hunter$ traceroute 89.23.192.230traceroute to 89.23.192.230 (89.23.192.230), 30 hops max, 60 byte packets 1 OpenWrt.lan (192.168.1.1) 1.198 ms 1.964 ms 2.016 ms 2 * * * 3 * * * 4 * * * 5 * * * 6 * * * 7 * * * 8 * * * 9 * * *10 * * *11 * * *12 * * *13 89.23.194.53 (89.23.194.53) 400.044 ms !H * *По вечерам каждые 10-15 минут начинает расти время пинга и теряться пакеты, после чего интернет ложится на 10-15 минут$ ping -c 20 ya.ruPING ya.ru (87.250.250.203) 56(84) bytes of data.64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=1 ttl=54 time=411 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=2 ttl=54 time=126 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=4 ttl=54 time=1442 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=7 ttl=54 time=1272 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=8 ttl=54 time=285 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=9 ttl=54 time=81.0 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=10 ttl=54 time=201 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=11 ttl=54 time=199 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=12 ttl=54 time=117 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=14 ttl=54 time=207 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=15 ttl=54 time=17.8 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=16 ttl=54 time=274 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=17 ttl=54 time=356 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=18 ttl=54 time=122 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=19 ttl=54 time=70.8 ms64 bytes from www.yandex.ru (87.250.250.203): icmp_req=20 ttl=54 time=586 ms--- ya.ru ping statistics ---20 packets transmitted, 16 received, 20% packet loss, time 19033msrtt min/avg/max/mdev = 17.894/360.833/1442.566/402.674 ms, pipe 2 После чего цикл повторяется.
Сообщение отредактировал Wintermute: 19 января 2013 - 19:26
#937
Отправлено 23 января 2013 - 00:36
IndiGo
-
- Пользователи
-
- 321 сообщений
Матёрый
user 2067Не понимаю, что умирает, проблемы начались с введения VPN. Роутер DIR?615, E4 5.11RU.uTorrent 3.3 build 28918При попытке скачать что-либо через uTorrent умирает интернет. Или роутер, не знаю. В общем, лечится только перезагрузкой роутрера. Перезагрузки хватает на некоторое непостоянное время скачивания, потом интернет отрубается заново. Если не качать — работает. Причем умирать интернет начинает когда скорость подходит к пяти мегабайтам в секунду. Проверил настройки uTorrent’а, сделал поменьше количество соединеней, отключил в роутере ненужные службы — та же песня.Если ответит техподдержка — буду очень рад.Вопрос к пользователям: если у кого тариф на 100 МБит есть, скиньте скриншоты всех настроек uTorrent’a, пожалуйста.UPD: чтобы отправить сообщение пришлось остановить закачку.
Сообщение отредактировал IndiGo: 23 января 2013 - 00:36
#938
Отправлено 23 января 2013 - 07:39
Stiks
-
- Пользователи
-
- 1 488 сообщений
маньяк
IndiGo
для начала проверьте, не клонирован ли у вас МАС-адрес на роутере.
Если ДА, уберите клон.
http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif VPN у вас было. На данный момент VPU.
для начала проверьте, не клонирован ли у вас МАС-адрес на роутере.
Если ДА, уберите клон.
http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif VPN у вас было. На данный момент VPU.
#939
Отправлено 23 января 2013 - 16:18
VaLeT
-
- Пользователи
-
- 96 сообщений
мега_юзер
скорость ужасно маленькая http://internet.yand...58169.pngхватит сидеть сложа руки,давайте возвращайте скорость или деньги!
#940
Отправлено 24 января 2013 - 09:57
Матроскин
-
- Пользователи
-
- 936 сообщений
аццкий сотона
Исправили. Проверяйте.скорость ужасно маленькая http://internet.yand...l/540-38732.pngюзер3036http://www.speedtest.../2456558169.pngхватит сидеть сложа руки,давайте возвращайте скорость или деньги!
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных
