Сообщений в теме: 1500

[Stiks]

Тема создана для помощи пользователям.
В этой теме мы с Вами будем обсуждать и решать проблемы с работой интернета.
Время реагирования до 2х рабочих дней.
Убедительная просьба, прежде чем задать вопрос или сообщить о неисправности, внимательно прочтите правила данной темы.

Замер скорости производить до Химок и Долгопрудного, так как московский сервер всегда перегружен.
Жалобы на на скорость до других узлов не рассматриваются и расцениваются, как флуд. (награждаются ЖК)


Правила темы:

1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.

=====================

Посты, не удовлетворяющие вышеперечисленным правилам останутся без ответа.
Пользователю форума будет выставлено предупреждение.
5 предупреждений отправят пользователя в БАН (принудительный отдых от форума) на месяц или более.
Посты типа "отвалился инет, нет инета, чё опять с инетом ? и т.д." повлекут за собой немедленный БАН.

=====================

Так же Ваши вопросы Вы можете задать в Helpdesk через Вашу страничку статистики. (Личный Кабинет)
Время реагирования до 2х рабочих дней.

=====================

Более быстрое решение проблемы возможно по телефонам ТП:

8(4967)62-32-32
8(926)194-13-00

Время работы с 09:00 до 22:00 ежедневно.
Автоответчик --- круглосуточно.

[Клещ]

Вирусов нет,все проги лицензионные,комп смотрел специалист. :wub:

Извините, но "вирусов нет", так может сказать, только полный прафан или невежа, я как IT-специалист уже 20 лет (читай эксперт), так сказать не смогу, даже после полной проверки компа антивирусами (если вирус не найден, это значит что его нет в Базе антивируса и не более). Что смотрел его "специалист", это, вообще, без комментариев, ещё не известна его квалификация (я знаю только одного Гуру в нашем городе, и то он работает в сети :rolleyes: ). Я на прошлой недели решил вопрос за 5 минут, там где Системный администратор целого здания более 3 часов ковырялся и ничего не смог сделать.

Вот у меня на некоторых ОС - нет антивируса, и, я не парюсь, т.к. немного желания и ни один порнобаннер или подобная фигня никогда не сможет заразить компьютер. Могу зайти на любой вирусный сайт, запустить любой вирус и ничего не будет с моим компом... И, то я не буду утверждать, что их нет, хотя если запущу CureIt, то и он ничего не найдёт.

А если Вы пользуетесь соц. сетями, типа, в контакте, то ваш комп скорее всего заражён. Даже "испорченные" роуты ни один известный мне антивирус не лечит (даже не видит), надо ручками очищать....

Вот вопрос ниже, мне кажется ответ в вопросе: роутер D-Link DIR 300 b1 (2.06)

Сообщение отредактировал Клещ: 10 апреля 2012 - 14:51

[Schev]

user11157Windows Seven 1sp (орг)роутер D-Link DIR 300 b1 (2.06)Вчера вечером (20.00 до 22.30, примерно) сильно тормозил интернет.Проверка осущевстлялась до Долгопрудного.в чём это может быть связанно.???

[Матроскин]

user11157Windows Seven 1sp (орг)роутер D-Link DIR 300 b1 (2.06)Вчера вечером (20.00 до 22.30, примерно) сильно тормозил интернет.Проверка осущевстлялась до Долгопрудного.в чём это может быть связанно.???

С чем угодно. Желательно обращаться в тот момент, когда проблема есть. Либо позвонив в ТП, либо воспользоваться Онлайн-консультантом на нашем сайте, если не можете по каким-либо причинам дозвониться.

[Hemonblpb]

второй вечер подряд отрубается инет и при следующем пере подключении выскакивает следующая ошибка:  ошибка 734.jpg   35,04К   26 Количество загрузок:user1101

[Клещ]

второй вечер подряд отрубается инет и при следующем пере подключении выскакивает следующая ошибка:  ошибка 734.jpg   35,04К   26 Количество загрузок:user1101

А погуглить ошибку 734 религия не позволяет, это проблемы клиента... Отключите всё лишнее при подключении к сети....

[Hemonblpb]

А погуглить ошибку 734 религия не позволяет, это проблемы клиента... Отключите всё лишнее при подключении к сети....

смотрю тебе религия позволяет, вылез тут умник....

[P@rKur]

Долго ещё будем флуд устраивать на форуме?

734 Установлен тип VPN — «Автоматически» В свойствах VPN-соединения на вкладке «Сеть» поменять тип VPN c «Автоматически» на «PPTP»

[Hemonblpb]

Долго ещё будем флуд устраивать на форуме?

в том то и дело у меня такие же настройки стоят? обрыв связи и ошибка 734

[P@rKur]

Попробуйте пересоздать VPN-соединение. Протокол проверки пароля CHAP можно не ставить.

[user5063]

7,8,11 апреля резко упала скорость работы сети интернет до 0,7 Мb/s.9 и 10 апреля скорость была в норме порядка 10 Мb/s.Скрипт пинга прилагается:ДО ШЛЮЗА:Запрос Ping выполняется…PING 192.168.68.49 (192.168.68.49): 56 data bytes64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=0 ttl=254 time=4.193 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=1 ttl=254 time=3.026 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=2 ttl=254 time=3.385 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=3 ttl=254 time=3.153 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=4 ttl=254 time=3.232 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=5 ttl=254 time=3.207 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=6 ttl=254 time=3.097 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=7 ttl=254 time=4.142 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=8 ttl=254 time=3.178 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=9 ttl=254 time=5.175 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=10 ttl=254 time=3.161 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=11 ttl=254 time=3.204 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=12 ttl=254 time=3.259 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=13 ttl=254 time=3.968 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=14 ttl=254 time=5.636 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=15 ttl=254 time=3.113 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=16 ttl=254 time=3.841 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=17 ttl=254 time=3.192 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=18 ttl=254 time=3.979 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=19 ttl=254 time=3.201 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=20 ttl=254 time=3.066 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=21 ttl=254 time=3.411 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=22 ttl=254 time=3.137 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=23 ttl=254 time=4.370 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=24 ttl=254 time=4.103 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=25 ttl=254 time=3.313 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=26 ttl=254 time=3.098 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=27 ttl=254 time=2.901 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=28 ttl=254 time=3.049 ms64 bytes from 192.168.68.49: icmp_seq=29 ttl=254 time=3.380 ms--- 192.168.68.49 ping statistics ---30 packets transmitted, 30 packets received, 0.0% packet lossround-trip min/avg/max/stddev = 2.901/3.539/5.636/0.642 msДО YA.RU:Запрос Ping выполняется…PING ya.ru (213.180.204.3): 56 data bytes64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=0 ttl=58 time=6.174 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=1 ttl=58 time=5.627 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=2 ttl=58 time=5.645 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=3 ttl=58 time=5.405 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=4 ttl=58 time=6.306 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=5 ttl=58 time=5.376 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=6 ttl=58 time=4.709 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=7 ttl=58 time=5.682 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=8 ttl=58 time=5.876 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=9 ttl=58 time=531.936 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=10 ttl=58 time=5.523 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=11 ttl=58 time=6.065 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=12 ttl=58 time=5.493 msRequest timeout for icmp_seq 1364 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=14 ttl=58 time=8.789 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=15 ttl=58 time=4.815 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=16 ttl=58 time=6.840 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=17 ttl=58 time=5.175 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=18 ttl=58 time=5.632 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=19 ttl=58 time=5.397 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=20 ttl=58 time=533.859 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=21 ttl=58 time=5.256 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=22 ttl=58 time=5.516 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=23 ttl=58 time=5.420 msRequest timeout for icmp_seq 2464 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=25 ttl=58 time=6.745 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=26 ttl=58 time=5.390 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=27 ttl=58 time=5.675 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=28 ttl=58 time=5.420 ms64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=29 ttl=58 time=4.878 ms--- ya.ru ping statistics ---30 packets transmitted, 28 packets received, 6.7% packet lossround-trip min/avg/max/stddev = 4.709/43.379/533.859/135.770 ms

[Клещ]

смотрю тебе религия позволяет, вылез тут умник....

Есть религии, которые не позволяют пользоваться интернетом, моя позволяет, чем я умнее Вас?"Вылез" - это Вы меня троллить пытаетесь?Вот Вам, Ваша проблема из яндекса:1. Устранение ошибки 734: Не удается подключиться к удаленному компьютеру.При этой ошибке подключение все таки происходит, но выдается сообщение о том, что Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Теперь давайте «сражаться и с этой ошибкой. Для устранения такой ошибки проделайте следующие шаги… Щелкните два раза левой кнопкой мыши на рабочем столе на ярлыке вашего подключения, теперь нажмите кнопку Свойства. В появившемся окне нажмите вкладку Сеть и в поле Компоненты используемые этим подключением снимите галку с пункта NWlink IPX/SPX/NetBIOS-совместимый транспо…Теперь нажмите ОК. После этого можете нажимать кнопку Вызов. Подключение должно произойти и вы наконец сможете пользоваться всем великолепием безграничного простора сети Интернет. Добро пожаловать во Всемирную паутину друзья!!!!!!2. Ошибка 734 - Протокол управления PPP-связью был прерван Эта ошибка может возникнуть в том случае, если протоколы безопасности на сервере, к которому устанавливается подключение, несовместимы с локальными параметрами безопасности. Решение проблемы: В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.3. У меня выскакивала такая ошибка когда IPv6 был включен, как отключил все нормально стало !!4. Ну Я после еще одного раза, опять обратился в тех.поддержку и на этот раз мне посоветовали отключить все, кроме IPv4 протокола. Пока что ошибка не выскакивала, при следующем случае - отпишусь5. Ошибка 734 Скорее всего у вас вирус WIN32.Sality. 6. Решается эта проблема достаточно просто. Вам необходимо зайти в свойства вашего подключения. Для осуществления этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлычке с вашим подключением в папке «сетевые подключения» и выберете пункт «свойства». Найдите там параметр «Согласовывать многоканальное подключение для одноканальных подключений» и уберите галочку напротив этого пункта. Если же ее там не было, то в разделе параметров безопасности необходимо убрать галочку напротив параметра » небезопасны пароль». Затем примените указанные изменения и попробуйте снова осуществить подключения. Если не помогает все вышесказанное то, попробуйте пересоздать подключение.У Вас, всё идеально, и подходит под описание? Этот список можно продолжить, из-за чего такая ошибка выскакивает.... Надо, вообще, жалобу на тех. службу писать, чтобы телепатов наняли.... :rolleyes:....ReadTimeOut сейчас тоже появились, но с включением utorrents на 50 сессий (у некоторых под 500 сессий разрешено), отключаю скачивание - ошибка пропадает (может роутер шалит, ещё днём проверю). На скорость открытия страниц - это не влияет. Попозже попробую поиграться с Firewall на роутере, может он чего прояснит...Вот проверил скорости (с 00.50 до 01.00 12.04.2012) на разных сайтах Maxi300, картинки удивили. Торрент показывает 320KB/s, добавим 15% на согласование и умножаем на 8 (в одном байте 8 бит), получается, примерно, 3Mb/s.

Прикрепленные файлы

•  dos.png   22,46К   17 Количество загрузок:
•  testspeed.png   44,35К   15 Количество загрузок:

Сообщение отредактировал Клещ: 12 апреля 2012 - 00:35

[Graaf]

user5063: от предоставленного вывода команды ping толку мало, делайте ещё хотя бы трассировку:

tracert <имя узла>pathping <имя узла>

[Клещ]

Graaf Ночью пинговал DNS сервер сети, нет потерь, вообще, а когда ping 192.168.20.126 -vpn4.klimovsk.net (у меня роутер его выставил как default gateway), то они есть (с 192.168.27.49, тоже самое). Трасерт здесь не поможет...

user5063 30 запросов - это, вообще, не показатель, минимум 100, а лучше больше.... Ниодной ошибки за 30 проверок - ничего не значит, не выполняются элементарные условия статистики вероятностей (читайте ОЧЕНЬ "грязный" тест)...


Сейчас (13.00) потерь с торрентом 1 на 100 запросов.... Возможно, что роутер держится уже 175 часов, без перезагрузки, но пока перезагружать не буду, подожду, когда отвалится....

Вот роуты в роутере.

Key: C - connected, S - static, R - RIP, * - default, ~ - privateKey: C - connected, S - static, R - RIP, * - default, ~ - privateS       192.168.0.0/ 255.255.128.0        via 192.168.27.49      WAN2S         172.16.0.0/ 255.240.0.0            via 192.168.27.49      WAN2*                0.0.0.0/ 0.0.0.0                    via 192.168.20.126    WAN2S             10.0.0.0/ 255.0.0.0                via 192.168.27.49      WAN2S   89.23.202.251/ 255.255.255.255    via 89.23.202.251      WAN2S       89.23.220.0/ 255.255.252.0        via 192.168.27.49      WAN2C~     192.168.1.0/ 255.255.255.0       directly connected      LAN1C     192.168.27.0/ 255.255.255.0       directly connected      WAN2*  192.168.20.126/ 255.255.255.255     via 192.168.20.126    WAN2

Ребят доделайте форум, BBcode вставляются не на место курсора, а в начало сообщения.Пробелы поглащаются, псевдотаблицу не сделаешь...

Сообщение отредактировал Клещ: 12 апреля 2012 - 15:29

[Graaf]

Ночью пинговал DNS сервер сети, нет потерь, вообще, а когда ping 192.168.20.126 -vpn4.klimovsk.net (у меня роутер его выставил как default gateway), то они есть (с 192.168.27.49, тоже самое). Трасерт здесь не поможет...

ICMP-запросы отбрасываются оборудованием при превышении определённого порога, так что не пингуется != плохо работает. Оператор TeliaSonera, например, фильтрует даже транзитный ICMP-трафик, там будет вообще замечательная картина.Трассировка поможет определить, по крайней мере, наличие маршрутизатора и путь до узла.

[Клещ]

ICMP-запросы отбрасываются оборудованием при превышении определённого порога, так что не пингуется != плохо работает. Оператор TeliaSonera, например, фильтрует даже транзитный ICMP-трафик, там будет вообще замечательная картина.Трассировка поможет определить, по крайней мере, наличие маршрутизатора и путь до узла.

ICMP-запросы - это, для меня тёмный лес (там не один Kb информации), я пингую так, ping 192.168.20.126 -t -w 10000 (10 секунд на ожидание, хотя может свитчи раньше его "убивают").В моём случае трассировка выглядит так, но здесь ничего криминального нет, pathping попробую, ещё, ночью....У меня (плохой пинг = ReadTimeOut (начальное значение 1500мс, для файла не более 10Kb)).... :rolleyes:, но это при торрентах (может и роутер - торренты не любит, но сеть Климовская-локальная в это время работает идеально)...

Прикрепленные файлы

•  ping.png   16,12К   12 Количество загрузок:

Сообщение отредактировал P@rKur: 12 апреля 2012 - 13:59

[Graaf]

Совет с трассировкой я писал для товарища user5063. На заметку: бесполезно делать трассировку до VPN-cервера, нужно делать до какого-то узла, с которым у вас проблемы.Насчёт ReadTimeOut - где возникает эта ошибка?

[Клещ]

У меня-то до DNS 20.8 и 20.11 всё нормально, а зачем дальше vpn "лезть", если до vpn пакеты "пропадают"? Проблемы с vpn у меня, получается... Ночью попробую разные варианты.... У нас с ним похожая проблема, мне показалось, Ваш способ мне не подошёл....ReadTimeOut - в idHttp компоненте в методе GET. Не уверен, что 7 сессий в торренте могут координально влиять на получение данных. И ConnectTimeOut бывает... Мне, в принципе, эти два исключения не критичны, вообще, я их кодом обрабатываю. Мне главное "вечный фриз" в соединении не словить. Интересно, почему так происходит.... Мой роутер (может и он виноват) плохо с AES дружит, не знаю, точно, торренты используют это шифрование или нет..

Сообщение отредактировал Клещ: 12 апреля 2012 - 14:56

[Graaf]

У меня-то до DNS 20.8 и 20.11 всё нормально, а зачем дальше vpn "лезть", если до vpn пакеты "пропадают"? Проблемы с vpn у меня, получается... Ночью попробую разные варианты.... У нас с ним похожая проблема, мне показалось, Ваш способ мне не подошёл....

Вам VPN-сервер не отвечает на пинг. Это ещё не значит что транзитные пакеты теряются. Попробуйте одновременно пинговать VPN и, например, ya.ru - поймёте о чём я говорю.

[user5063]

Я всего лишь показал, что на 30 запросов 2 потери пакетов и 2 пакета с большой задержкой, а отсюда идет уменьшение скорости.А чтобы не было разговоров, что виноват всегда пользователь, дал скрипт с ping до локального шлюза, к которому претензий нет.Tracer сделаю когда проблемма опять проявиться, если повезет то сегодня)))Хотя это работа сисадминов сети.

[Graaf]

От админов: телекинез сегодня не работает, не можем с вашего компьютера трассировку запустить