Проблемы в работе интернета
#207558
Отправлено 26 августа 2010 - 12:48
В этой теме мы с Вами будем обсуждать и решать проблемы с работой интернета.
Время реагирования до 2х рабочих дней.
Убедительная просьба, прежде чем задать вопрос или сообщить о неисправности, внимательно прочтите правила данной темы.
Замер скорости производить до Химок и Долгопрудного, так как московский сервер всегда перегружен.
Жалобы на на скорость до других узлов не рассматриваются и расцениваются, как флуд. (награждаются ЖК)
Правила темы:
1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.
=====================
Посты, не удовлетворяющие вышеперечисленным правилам останутся без ответа.
Пользователю форума будет выставлено предупреждение.
5 предупреждений отправят пользователя в БАН (принудительный отдых от форума) на месяц или более.
Посты типа "отвалился инет, нет инета, чё опять с инетом ? и т.д." повлекут за собой немедленный БАН.
=====================
Так же Ваши вопросы Вы можете задать в Helpdesk через Вашу страничку статистики. (Личный Кабинет)
Время реагирования до 2х рабочих дней.
=====================
Более быстрое решение проблемы возможно по телефонам ТП:
8(4967)62-32-32
8(926)194-13-00
Время работы с 09:00 до 22:00 ежедневно.
Автоответчик --- круглосуточно.
#2
Отправлено 26 августа 2010 - 12:55
Сообщение отредактировал JIanch: 26 августа 2010 - 12:56
#3
Отправлено 26 августа 2010 - 14:04
Как видите проблема "плавающая".
windows 7
юзер 4131
нод 32
Сообщение отредактировал WTF: 26 августа 2010 - 14:33
#4
Отправлено 26 августа 2010 - 14:13
Стабильную работу интернета на данной модели роутера в нашей сети не гарантируем.Так же не гарантируется работа интернета на роутерах Netgear (все) Asus RX3041, Asus RX3041 v.2, LinkSYS WRT 610N ver.2 (сырая прошивка). Так же рекомендуем ставить самую последнюю прошивку на роутер.Уже почти неделю постоянно в течении дня падает скорость до нуля. Подключение есть, но не грузятся страницы/ выкидывает из аськи и ммо игр.Пропадает буквально на минуту, потом все норм. Вечером бывает вообще полностью пропадает и не возвращается пока не перезагрузить комп.Пытался не однократно перегружать комп, отключал от питания роутер на 5- 10 мин, на 5- 8 часов.Днем такая фигня не очень часто, вечером каждые 10- 15 минут.Os windows xp sp3 (сборка zver).Использую роутер TrendNet TEW-432BRPuser10226Антивирус ESET Smart Security 4Да кстати ул. Серпуховская д1., во 2м доме такая же фигня (user не знаю).
#5
Отправлено 26 августа 2010 - 17:57
Винда 7Роутера нетDr.webUser11106Уже почти неделю постоянно в течении дня падает скорость до нуля. Подключение есть, но не грузятся страницы/ выкидывает из аськи и ммо игр.Пропадает буквально на минуту, потом все норм. Вечером бывает вообще полностью пропадает и не возвращается пока не перезагрузить комп.Пытался не однократно перегружать комп, Днем такая фигня не очень часто, вечером каждые 10- 15 минут.
#6
Отправлено 26 августа 2010 - 18:41
#7
Отправлено 29 августа 2010 - 12:38
user0180, XP SP3, ASUS WL-520GU, KIS 2010.
Сообщение отредактировал Arnon: 29 августа 2010 - 12:40
#8
Отправлено 30 августа 2010 - 08:12
В настройках роутера какой впн сервер прописан?Практически целую неделю наблюдались периодические дисконнекты от интернета и сети по 2-3 раза в день в разное время. Всё очень похоже на проблемы описанные выше. К этим выходным к дисконнектам присоединилось значительное уменьшение входящей скорости подключения, как по сети, так и интернет. В дц скорость была 2-3 Мб/с, теперь же не превышает 350 кб/с. Интернет периодически выдаёт то заявленную скорость, то заниженную раз в пять. До этой недели всё было прекрасно очень долгое время.
user0180, XP SP3, ASUS WL-520GU, KIS 2010.
#11
Отправлено 30 августа 2010 - 09:24
Aug 30 10:16:46 pppd[108]: LCP terminated by peerAug 30 10:16:46 pptp[119]: anon log[ctrlp_disp:pptp_ctrl.c:927]: Call disconnect notification received (call id 0)Aug 30 10:16:47 PPTP: DisconnectedAug 30 10:16:47 WAN Connection: WAN was exceptionally disconnected.Aug 30 10:16:49 pppd[108]: Connection terminated.
Сообщение отредактировал Arnon: 30 августа 2010 - 09:25
#14
Отправлено 31 августа 2010 - 08:16
Сообщение отредактировал IndiGo: 31 августа 2010 - 08:21
#15
Отправлено 31 августа 2010 - 08:37
2. Соединение есть, сайты не открываются. После переподключения (иногда не с 1 раза) работают минут 5 и опять такая же проблема. Началось минут 30 назад.3. WinXP SP-35. Роутера нет6. user181307. Касперский 2010
Утром были общие проблемы, сейчас все должно работать нормально, проверьте. Если проблема повториться, позвоните в Техническую Поддержку.Контактный номер: 56-60-00, 8-926-194-13-00.1. Медленно открываются страницы, интернет очень часто падает последнюю неделю.2. Страницы открываются еле-еле, раз по 20 на день такое случается. Периодически работает нормально, причём ICQ работает более менее, но тоже отсоединяется (когда рвётся соединение, видимо). Но лучше, чем грузятся страницы. Торрент, когда не грузит страницы, обычно раздает нормально. Мне кажется, что-то с DNS у вас.3. ХР SP34. ok5. Asus WL520gc (переписывал мак в сетевуху, что в компе — разницы никакой, всё так же хреново работает).6. user20677. nod328. Aug 31 08:19:57 PPTP: DisconnectedAug 31 08:21:56 PPTP: Disconnected9. ok
#16
Отправлено 01 сентября 2010 - 08:45
#17
Отправлено 02 сентября 2010 - 15:24
#19
Отправлено 02 сентября 2010 - 17:21
Количество пользователей, читающих эту тему: 5
0 пользователей, 4 гостей, 0 анонимных
-
Facebook (1)