Сообщений в теме: 1499

[Stiks]

Тема создана для помощи пользователям.
В этой теме мы с Вами будем обсуждать и решать проблемы с работой интернета.
Время реагирования до 2х рабочих дней.
Убедительная просьба, прежде чем задать вопрос или сообщить о неисправности, внимательно прочтите правила данной темы.

Замер скорости производить до Химок и Долгопрудного, так как московский сервер всегда перегружен.
Жалобы на на скорость до других узлов не рассматриваются и расцениваются, как флуд. (награждаются ЖК)


Правила темы:

1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.

=====================

Посты, не удовлетворяющие вышеперечисленным правилам останутся без ответа.
Пользователю форума будет выставлено предупреждение.
5 предупреждений отправят пользователя в БАН (принудительный отдых от форума) на месяц или более.
Посты типа "отвалился инет, нет инета, чё опять с инетом ? и т.д." повлекут за собой немедленный БАН.

=====================

Так же Ваши вопросы Вы можете задать в Helpdesk через Вашу страничку статистики. (Личный Кабинет)
Время реагирования до 2х рабочих дней.

=====================

Более быстрое решение проблемы возможно по телефонам ТП:

8(4967)62-32-32
8(926)194-13-00

Время работы с 09:00 до 22:00 ежедневно.
Автоответчик --- круглосуточно.

[Flocker]

Отвалился,потом заработал
dc.klimovsk.lan - не работает

[loki1]

Всё Ок, Спасибо.

[Stiks]

В офисе вырубили свет.Сейчас работаем от генератора. http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/sad.gif

[Lorian]

Достаточно часто стали вас отключать

[Матроскин]

Запустили всё от основного питания. Всё должно работать. И инет и iptv.Приносим извинения за предоставленные неудобства. Но к сожалению, электроснабжение здания зависит не от нас.Lorian, вот по этому и есть на всякий пожарный генератор.

[TeRRa_IncoGnita]

Достаточно быстро, СПАСИБО! 0196

[mnime]

user 18032 временами отваливается, временами работает но медленно и самый прикол инет есть сайт климнет не доступен.

[mnime]

user 18032 не работает.

[Sprite]

User91104, в течение последних дней интернет "кашляет" - сайт климовск.нет доступен, в настройках роутера иногда нули. Восстанавливается в течение 1-10 минут, в особо тяжелых случаях приходилось ждать полчаса и больше.В данный момент работает, только что "кашлял", так что хотелось бы узнать почему такие сбои происходят.

Сообщение отредактировал Sprite: 27 января 2012 - 15:52

[Nervniy]

долго инет будет работать через мягкое место?u4120,второй день терплю

[Graaf]

User91104, в течение последних дней интернет "кашляет"

Должно прекратиться, проверяйте.

[Stiks]

User91104, в течение последних дней интернет "кашляет" - сайт климовск.нет доступен, в настройках роутера иногда нули. Восстанавливается в течение 1-10 минут, в особо тяжелых случаях приходилось ждать полчаса и больше.В данный момент работает, только что "кашлял", так что хотелось бы узнать почему такие сбои происходят.

долго инет будет работать через мягкое место?u4120,второй день терплю

После нескольких отключений напряжения у серверов "снесло крышу". (не у всех)Пока всё в норме. :rolleyes: А скорость ваще офигенная. http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ad.gif

[mnime]

:rolleyes: А скорость ваще офигенная. http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ad.gif

не вижу офигенной скорости, инет работает через одно местосайт клим нет не доступен

Сообщение отредактировал mnime: 27 января 2012 - 19:56

[werty213]

Сеть не пашет ул.Ленина. В чём проблема? user92072

Сообщение отредактировал werty213: 28 января 2012 - 21:20

[DMITRI]

все заработало

Сообщение отредактировал DMITRI: 28 января 2012 - 22:15

[mnime]

18032 работает рывками, то грузит, то не грузит

[Матроскин]

Сеть не пашет ул.Ленина. В чём проблема? user92072

Правда? А каким образом Вы тогда в 22-15 подключились к интернету, если есть не пашет?

mnime
1. зайти в свойства подключения по локальной сети (если работаете на прямую), далее настроить, далее управление электропитанием, далее снять галочку "разрешить отключать устройство для экономии электроэнергии".
2. Если через роутер, позвоните в офис, сообщите мак-адрес компа на тп или через хелпдеск в личном кабинете и проверьте, как будет работать на прямую.
3. Если всё выше перечисленное не поможет, рекомендую оставить заявку на проверку линии. Уж слишком часто порт, в который Вы подключены, то тухнет (пропадает сигнал от Вашего обрудования), то загорается (собственно сигнал появляется).

[werty213]

не могу настроить роутер дир-100,водил данные которые указаны на сайте. пишет что не коректный адрес сервера вашего провайдера(vpn.klimovsk.net). В чем дело не могу понять USER92072
СЕТЬЮ ВСЁ В ПОРЯДКЕ- в настройках не понятная ошибка? В чем может быть проблема?

[P@rKur]

werty213,На роутере последняя версия прошивки? Роутер возможно не может подключится по доменному имени (не поддерживает, что собственно и указывает ошибка). Попробуйте указать IP vpn сервера к примеру 192.168.20.126 вместо vpn.klimovsk.net.

http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif vpn.klimovsk.net - вводите полностью на английской раскладке (говорю о точках), так ему не нравятся вводимые символы.

[Maveric]

Прошивку обновите, на DIR-615 то же самое было на старых прошивках. Ну а если нет прошивок новых то только способ указывать IP адрес.