Проблемы в работе интернета
#207558
Отправлено 26 августа 2010 - 12:48
В этой теме мы с Вами будем обсуждать и решать проблемы с работой интернета.
Время реагирования до 2х рабочих дней.
Убедительная просьба, прежде чем задать вопрос или сообщить о неисправности, внимательно прочтите правила данной темы.
Замер скорости производить до Химок и Долгопрудного, так как московский сервер всегда перегружен.
Жалобы на на скорость до других узлов не рассматриваются и расцениваются, как флуд. (награждаются ЖК)
Правила темы:
1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.
=====================
Посты, не удовлетворяющие вышеперечисленным правилам останутся без ответа.
Пользователю форума будет выставлено предупреждение.
5 предупреждений отправят пользователя в БАН (принудительный отдых от форума) на месяц или более.
Посты типа "отвалился инет, нет инета, чё опять с инетом ? и т.д." повлекут за собой немедленный БАН.
=====================
Так же Ваши вопросы Вы можете задать в Helpdesk через Вашу страничку статистики. (Личный Кабинет)
Время реагирования до 2х рабочих дней.
=====================
Более быстрое решение проблемы возможно по телефонам ТП:
8(4967)62-32-32
8(926)194-13-00
Время работы с 09:00 до 22:00 ежедневно.
Автоответчик --- круглосуточно.
#542
Отправлено 03 февраля 2012 - 16:47
Оставьте заявку на ремонт, придут проверят/починят. Вчера проверял всё в пик нагрузки (в 22-30), всё работало наилучшим образом.Сейчас на всякий проверил тоже, проблем нет. Плюс собственно нет жалоб с данного дома с подобными проблемами.Сегодня та же беда, подключился уже на прямую без роутера на скрине все видно.... user2243
#547
Отправлено 04 февраля 2012 - 14:58
#550
Отправлено 07 февраля 2012 - 10:24
Сообщение отредактировал Vladik: 07 февраля 2012 - 19:07
#552
Отправлено 08 февраля 2012 - 07:00
Дело в том, что сессия "рвётся" принудительно раз в 24 часа.Вот статистика за неделю (дата --- начало сессии --- длительность):01.02.2012 --- 23:32 --- 24:00:04 02.02.2012 --- 23:32 --- 23:54:0403.02.2012 --- 23:33 --- 24:00:02 04.02.2012 --- 23:34 --- 24:00:04 05.02.2012 --- 23:34 --- 21:39:08 06.02.2012 --- 21:43 --- 24:00:0407.02.2012 --- 21:44 --- 10:03:05 (на момент снятия статистики) http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif Орать совсем не обязательно.юзер 1045 ув. тех поддержка !!! когда прекратится безобразие с моим интернетом ???? две минуты назад опять разрыв соединения !!! и такое постоянно по вечерам , в чем дело ?
Позвоните в ТП и оставьте заявку на ремонт.Со вчерашнего дня интернет решил отлетать на 2-3 минуты каждый час. Для иных это может показаться незначительным, но меня это раздражает.Поделать я ничего не могу, т.к. это не только у меня, следовательно, и проблема не исходящего типа.Win 7, user2054, ESETроутер DIR-615, номеров ошибки нету. Интернетик просто любит ниработать11:35 - очередной вылет**зашел вечером20:04 - снова вылет :>
#554
Отправлено 08 февраля 2012 - 12:23
Смотрите выше, статистика говорит обратное.Я не ору! Просто дело в том что разрыв происходит несколько раз !
http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif Сейчас орать было тоже не обязательно.
2 http://forum.klimovs...tyle_emoticons/default/ps.gif Скиньте логи роутера мне в ЛС. Так будет проще понять, что у Вас происходит.
#556
Отправлено 08 февраля 2012 - 16:07
А при чем тут работа интернета ??18032, тв не пашет:(
БАН Вам сударь на месяц.
Надеюсь достаточно времени, что бы прочитать правила форума.
Спасибо за понимание
#557
Отправлено 09 февраля 2012 - 10:31
#558
Отправлено 09 февраля 2012 - 11:13
Если не поможет - попробуйте отключить QoS (Advanced -> QoS Engine -> Enable Traffic Shaping, снять флажок)
#560
Отправлено 11 февраля 2012 - 13:48
Странно.На порту Вы один.Ошибок нет.Пинг до Вашего оборудования менее 1ms и без провалов. (уже минут 30 пинги идут)Конкуренты гадят конечно прилично... то питалово рубанут, то кабель обрежут, но мы подобные попытки стараемся контролировать и пресекать.Проблема в работе интернета да и сети вообще... Все грузится через одно место. Услышал слушок что это скайлинг что-то делает на крыше... Советская 13а user3046
Количество пользователей, читающих эту тему: 10
0 пользователей, 9 гостей, 0 анонимных
-
Yandex (1)