
Проблемы в работе интернета
#207558
Отправлено 26 августа 2010 - 12:48

В этой теме мы с Вами будем обсуждать и решать проблемы с работой интернета.
Время реагирования до 2х рабочих дней.
Убедительная просьба, прежде чем задать вопрос или сообщить о неисправности, внимательно прочтите правила данной темы.
Замер скорости производить до Химок и Долгопрудного, так как московский сервер всегда перегружен.
Жалобы на на скорость до других узлов не рассматриваются и расцениваются, как флуд. (награждаются ЖК)
Правила темы:
1. Проблема или вопрос должны быть четко сформулированы.
2. Описывайте "симптомы" и Ваши действия.
3. Обязательно указывайте OS (операционная система) и SP (сервис пак)
4. Официально поддерживаются OS Windows XP, Vista, Seven.
5. Если используете маршрутизатор (роутер) указывайте модель.
6. Указывайте Ваш user****.
7. Укажите, какой антивирус Вы используете.
8. Укажите номер ошибки при подключении.
9. Общие правила форума тут тоже действуют.
=====================
Посты, не удовлетворяющие вышеперечисленным правилам останутся без ответа.
Пользователю форума будет выставлено предупреждение.
5 предупреждений отправят пользователя в БАН (принудительный отдых от форума) на месяц или более.
Посты типа "отвалился инет, нет инета, чё опять с инетом ? и т.д." повлекут за собой немедленный БАН.
=====================
Так же Ваши вопросы Вы можете задать в Helpdesk через Вашу страничку статистики. (Личный Кабинет)
Время реагирования до 2х рабочих дней.
=====================
Более быстрое решение проблемы возможно по телефонам ТП:
8(4967)62-32-32
8(926)194-13-00
Время работы с 09:00 до 22:00 ежедневно.
Автоответчик --- круглосуточно.
#1141
Отправлено 23 марта 2015 - 15:33

user22084
ЗЫ
Еще какое! Особенно арты
Ошибок на порту нет, кратковременных разрывов соединения тоже. Проверьте в настройках роутера, в частности настройках соединения Интернет, что бы DHCP Mode был выставлен в Normal, а не в Agressive (там внизу странички найдете).
Если Ваш дейвайс подключен по воздуху, попробуйте поменять канал в настройках беспроводной сети (обычно стоит авто) сначала попробуйте 1, потом 6, потом 11, т.к. судя по Вашей трассировке, потери начинаются сразу, между девайсом и роутером.
Так же рекомендую обновить прошивку, если это ранее не делалось.
Когда зайдете в веб-интерфейс, там вверху будет указана версия прошивки, тыкните на неё, Вас перекинет на страничку, где эта самая прошивка обновляется. Нажмите кнопку "проверить обновления", если есть новая прошивка, то роутер предложит Вам её обновить. Разумеется, настройки Ваши не слетят.
#1142
Отправлено 23 марта 2015 - 20:15

Спасиб, с каналами поиграюсь. Прошивка у меня кастомная, самая свежая.
Вопрос намбер 2!
У нас что, трафик цензурится? Из дома не могу попасть, например, на http://www.liveleak.com
#1143
Отправлено 23 марта 2015 - 21:42

Спасиб, с каналами поиграюсь. Прошивка у меня кастомная, самая свежая.
Вопрос намбер 2!
У нас что, трафик цензурится? Из дома не могу попасть, например, на http://www.liveleak.com
У меня открывается всё. А так да, трафик цензурится согласно требованиям роскомнадзора. Ну Вы в курсе по идее должны быть
#1144
Отправлено 23 марта 2015 - 23:23

У меня открывается всё. А так да, трафик цензурится согласно требованиям роскомнадзора. Ну Вы в курсе по идее должны быть
Странно...У меня нифига не открывается...
Трассировка маршрута к liveleak.com [208.71.130.253]с максимальным числом прыжков 30: 1 2 ms 1 ms 1 ms RT-N56U [192.168.1.1] 2 3 ms 3 ms 3 ms 129z222.klimovsk.net [89.23.222.129] 3 2 ms 2 ms 1 ms 192.168.249.49 4 * 3 ms 5 ms 1z193.klimovsk.net [89.23.193.1] 5 3 ms 3 ms 3 ms msk-m9-b1-ae5-vlan22.fiord.net [93.191.9.36] 6 3 ms 3 ms 3 ms mow-b4-link.telia.net [80.239.195.65] 7 28 ms 28 ms 29 ms s-bb4-link.telia.net [213.155.130.140] 8 36 ms 37 ms 37 ms kbn-bb4-link.telia.net [62.115.139.62] 9 135 ms 133 ms 132 ms nyk-bb2-link.telia.net [80.91.247.121] 10 133 ms 135 ms 139 ms nyk-b2-link.telia.net [62.115.134.108] 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * *
А вот с работы - все нормально.
И... Роскомнадзор не может прикрыть этот сайт. Не за что пока.
#1147
Отправлено 24 марта 2015 - 16:26

Добрый день.
Вчера вечером перестал работать интернет.
user24076, Октябрьский пер., 27
За день до этого поменял роутер на TP-link 741, он заработал только спустя 40 минут после того, как я сообщил мак-адрес в техподдержку, отработал, вечер-день. Проверьте на всякий случай последние цифры мак-адреса: 4832
#1150
Отправлено 25 марта 2015 - 16:09

Странно, что только в понедельник.
У нас по выходным работает дежурная бригада...
Сорри за поздний ответ, только сейчас до компа добрался
График работы такой. На этой неделе отдыхаю пн-ср.
Теперь по проблемам. Наконец-то дообрался до тестов. Подключился к кабелю, что идет с лестничной площадки. Результаты в файле проверка 25.03 15:59
Причем вчера вечером проблем не было. Все проблемы по будням - днем(надеюсь что по будням
Прикрепленные файлы
Сообщение отредактировал starik: 25 марта 2015 - 17:58
#1156
Отправлено 01 апреля 2015 - 07:56

#1160
Отправлено 06 апреля 2015 - 19:19

сижу через роутер TP link TL-wr841n win 7 32 sp1 , Avastза последний месяц при включении компа(после 7 вечера)у меня сбой сети,работает только ip tv.а вчера так вообще работало всё через раз,пока 48 раз перезагрузил роутер детское время кончилось уже пора было ложиться спать,но инет заработал!хочется придти после работы,включить комп и отдыхать,а не заниматься камасутрой 48 раз!
Количество пользователей, читающих эту тему: 4
0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных
-
Ahrefs (1)